Менеджер Мафии. Руководство для корпоративного Макиавелли | страница 38
Мысленно оцените, кто из них двоих полезнее для организации. Если их ценность не равна, скажите жалобщику, чтобы он попытался притереться.
Если им так и не удается ужиться, избавьтесь от менее ценного из двоих.
Если ценность их примерно равна, расскажите жалобщику притчу о человеке, который привел в дом обезьяну. Его жена начала кричать, что он сошел с ума.
– Зачем нам обезьяна в доме? Где она будет спать?
– С нами.
– С нами? А вонь?
– Она привыкнет.
Этого должно быть достаточно, но, если жалобщик не улыбнется, пусть и с оттенком горечи, избавьтесь от него, иначе проблеме не будет конца.
Увольнение
В старые добрые времена для увольнения сотрудника достаточно было одной фразы: «Мы больше не нуждаемся в ваших услугах». Вам не нужно было объяснять свои мотивы.
Сегодня все сложнее. Изгнанные работники норовят подать в суд на бывших работодателей за несправедливое увольнение или произвол. Суды при этом руководствуются тем, что работника нельзя законным образом уволить, пока он должным образом справляется со своими обязанностями.
Если вы хотите от кого-то избавиться, начните письменно документировать его некомпетентность – так вы сможете оправдаться, еспи уволенному вздумается подать в суд.
Подготавливая увольнение, обнародуйте приказ, обвиняющий работника в неспособности справляться с порученной работой, и убедитесь, что все, кого это касается (включая самого увольняемого работника, если это необходимо), с ним ознакомлены. Некоторые суды отказываются признать законность увольнения, если сотрудник не был предупрежден об освобождении от исполняемых обязанностей заблаговременно. Поэтому, прежде чем увольнять человека, имеет смысл перевести его на испытательный срок, чтобы он не мог сказать, что не был предупрежден. В конце испытательного срока – будь то две недели, месяц или девяносто дней – вы можете широко распахнуть двери и попрощаться.
Гораздо более простой и эффективный способ избавиться от нежелательного работника – оскорбления и унижения. Регулярно ругайте и критикуйте его на людях (так, чтобы слышали коллеги), сочетая это с унижающими его достоинство распоряжениями и задачами. Если у этого человека есть гордость, он уволится сам.
Если ни один из предложенных методов не помогает, вы всегда можете пригласить неугодного работника к себе в кабинет для личного разговора. То, о чем вы будете говорить, разумеется, останется между вами. Но если человек, от которого вы хотите избавиться, после этого разговора возвращается к своему столу, садится и пишет заявление об уходе, значит, вы добились своего. Он может считать, что еще легко отделался. Если бы он был связан с «Нашим делом» и отказывался убраться подобру-поздорову, его убрали бы без лишних вопросов.
