Она не объясняет, он не догадывается | страница 65
Вывод. Сложно работать с людьми, стиль которых отличается от твоего собственного, но от жалоб ничего не изменится. Для того чтобы команда работала продуктивно, нужно объединить нацеленность на результат мужчины и склонность к перфекционизму женщины.
Когда кто-то слишком много анализирует ситуацию и оказался в тупике, подтолкнем вперед этой фразой, ведь «потом еще можно будет внести изменения».
Когда коллега-мужчина не видит ничего, кроме текущего метода решения рабочей проблемы, можно подготовить для него материалы, которые помогут шире взглянуть на ситуацию.
Сцена 35. Рабочие привычки
Он любит обобщать
Она стремится конкретизировать
Мужчины выявляют правила и закономерности и пытаются обобщать, женщины рассматривают каждый случай по отдельности и стремятся конкретизировать. Из-за противоположного подхода общение между мужчинами и женщинами часто не складывается.
У мужчин и женщин разные цели в беседе.
Цель женщины – продолжать разговор. Обмениваться информацией и эмоциями, получать новые впечатления. Для женщины беседа – это длинное ралли, поэтому она детально обсуждает каждую мелочь, чтобы достучаться до эмоций собеседника, рассказывает, что чувствует.
В противовес этому мужской разговор – это своего рода состязание. Разумеется, в мужской беседе есть цель – обмен информацией, однако, общаясь с мужчинами, замечаешь, как часто они используют вводные фразы «если обобщить», «иными словами», «в общем и целом». Если в разговоре сделан вывод = получен ответ, то это победа, беседа может быть завершена. Для того чтобы быстрее победить и завершить разговор, мужчины пытаются определиться с коронным ударом.
Мужчину раздражают длинные разговоры, а женщину сердят попытки быстро свернуть беседу.
При принятии решения мужчина большое внимание уделяет результату. Все, что предшествует результату, кажется сложным и утомительным. Для того чтобы решить вопрос эффективно и просто, он ищет правила и закономерности, которые позволят сказать: «Эту проблему можно решить стандартным путем!»
Мужчина мечтает, чтобы для каждого случая было свое правило и дело решалось согласно этому правилу. Он любит обобщать – например, от него можно частенько услышать: «Ох уж эти женщины», часто цитирует известных людей. Найдя подходящее правило, мужчина не хочет больше ни о чем думать и идет простым путем.
