Она не объясняет, он не догадывается | страница 57
Но если в обычной жизни вы не пытаетесь найти в человеке то, что можно было бы похвалить, то ничего не получится.
Если вы хотите научиться хвалить людей, то я рекомендую взять за правило при встрече с человеком постараться похвалить его три раза.
4. Хвалить, как только заметил
В конце самое базовое правило. Хвалить, как только на что-то обратил внимание. Это значит – небольшая и частая похвала. Для тех, кто не привык хвалить, это может показаться лестью или подхалимажем, поэтому они, как правило, упускают подходящий момент для похвалы.
Однако, когда вы хвалите людей, не бывает особенного перебора. Как в разговорной практике с иностранным языком. Чаще используете – лучше становится произношение. Хвалите как можно чаще.
Как только вы освоите четыре вышеперечисленных правила, можно приступать к практике.
• Хвалим мужчин (подчиненных, младших коллег)
Мужчины ориентированы на результат, поэтому будем хвалить их, обращая внимание на то, какое из действий привело к такому результату. Например:
«Ваша презентация была убедительной, поэтому мы смогли заключить контракт».
«Ты стал выпускать прекрасные книги, за последние три года очень многому научился».
Но стоит обратить внимание, что такая похвала подходит начальнику в отношении подчиненного.
• Хвалим мужчин (начальников, старших коллег)
Когда мы хвалим начальников или старших коллег, то акцент делаем не на фактах, а на том, что произвело на нас впечатление. «Здорово! Мы смогли выиграть благодаря вам», «Ваш план заслуживает всяческих похвал». Если сделать акцент на впечатление, то можно избежать оценочного суждения.
• Хвалим женщин (подчиненных, младших коллег)
Женщины ценят процесс больше, чем результат, поэтому хвалим ее усилия и говорим, что мы знаем, чего ей это стоило.
«Большое спасибо, ведь тебе пришлось ради этого даже в выходные на работу выйти», «Ты молодец, а еще говорила, что английский тебе сложно дается». Необходимо донести, что вы всегда наблюдаете за тем, что она делает.
• Хвалим женщин (начальников, старших коллег)
Так же, как и в случае с мужчинами, на первое место нужно поставить собственное впечатление. «Вместо выходных заниматься подготовкой! Это вызывает уважение», «Провести переговоры на английском! Здорово получилось».
Вывод. Если похвала дается вам с трудом, начните с коротких фраз: «Ты молодец», «Здорово», «Это вызывает уважение», которые говорите сразу же, как только подвернулся подходящий момент.