Деловое образование в России | страница 40
Претензии от слушателей бизнес-школ могут быть связаны как с завышенными ожиданиями, так и несоответствием ожиданий тому, на что реально нацелено обучение. Например, со стороны обучающихся может быть запрос на получение рекомендаций по конкретным, актуальным на данный момент вопросам. Но обучение не должно быть нацелено на разрешение персональных бизнес-проблем. Для этого существует консалтинг – управленческий, юридический, бухгалтерский и т. д.
В бизнес-школах на подобный запрос отвечают так: наша цель не дать вам готовые рецепты, а научить вас решать задачи самим – и сегодня, и завтра. Ведущие бизнес-школы России декларируют свою нацеленность на развитие способности к стратегическому самостоятельному мышлению, освоению современного инструментария для анализа непрерывно возникающих проблем.
Пожелания и претензии слушателей бизнес-школ (пожелания потребителя к производителю)[20]
Человек как биологический вид эволюционирует очень медленно. Социальные же и технологические изменения происходят всё быстрее. Они действительно повышают спрос на людей, обладающих высокоразвитым интеллектом, понимаемым в традиционном смысле, и социальным интеллектом. Но становится ли больше людей, способных развить свой интеллект до уровня, позволяющего им быть лидерами дальнейшего прогресса? Это вызывает серьезные сомнения: рост потребности в таких людях едва ли соответствует скорости прогресса человека как вида.
В середине ХХ века творчеством, созданием нового занималось 10–15 % людей в разных сферах. Сейчас эта доля стремится к 20–25 % и будет, возможно, расти до 40 % уже к 2030-м годам. Это и есть возрастающий спрос на качественное образование. Другое дело, что объективная реальность такова: умеющих думать не так много, среди них совсем мало тех, кто может научить думать других, и еще меньше тех, кто способен научиться думать от того, кто умеет думать и объяснять, как он это делает. Но тем не менее их число растет.
ЕЖ ПОНЯЛ
Образование может выражать долгосрочные общественные интересы, не всегда осознаваемые сегодняшними учащимися. Например, в одном французском учебном заведении, где готовят будущих политиков, политтехнологов и т. д., преподают значительные объемы курсов, посвященных трудам Руссо и прочих мыслителей-гуманистов прошлого. Ректора спросили: зачем? Ведь для реальной работы современного успешного политика эти размышления почти трехвековой давности абсолютно бесполезны. Прагматик-ректор, на глазах которого выросло уже не одно поколение циничных политических деятелей, ответил: «Вы правы, будем мы читать эти курсы или нет, политик-практик для успеха будет делать одно и то же. Но если он прослушал этот курс, ему иногда бывает стыдно за то, что он делает». Растет значение этики и в бизнес-образовании. В программы МВА включаются дисциплины, связанные с этикой в бизнесе, корпоративной ответственностью и т. д. Обучающийся не всегда склонен понимать, зачем ему это нужно.
