Проблема начинается тогда, когда стресс становится чрезмерным, и менеджеры, покидая зону напряжения, входят в зону разрушения. Каждый менеджер доходит до предела своих способностей. Но мы не можем знать этого предела, пока не превысим его. Далее мы рассмотрим симптомы чрезмерного стресса. Будьте осторожны: это подобно чтению медицинского справочника, во время которого обнаруживаешь у себя симптомы каждой болезни, известной человечеству. За этим мгновенно следуют ипохондрия и паранойя. На том или ином этапе большинство менеджеров обнаруживают у себя эти симптомы, это нормально.
Симптомы чрезмерного стресса
1. Повышенная раздражительность: быстро вспыхиваете.
2. Низкий уровень физической и эмоциональной энергии.
3. Сильное разочарование в работе и коллегах.
4. Много негативных мыслей: все кажется невозможным.
5. Преувеличение проблем и препятствий: делаете из мухи слона.
6. Чувство перегруженности и потери контроля.
7. Возросшее потребление алкоголя, сигарет, кофеина и таблеток.
8. Увеличение веса.
9. Сокращение объема физической нагрузки.
10. Плохой, прерывающийся сон.
Вы должны сами решить, насколько симптомы серьезны и способны помешать вашей работе. Если это произойдет, закрутится «спираль смерти»: повышенный стресс приведет к низкой производительности, которая вызовет еще больший стресс, существенно ухудшающий результаты работы.
Если это вам знакомо, стоит критически оценить ситуацию и найти решение. Лучше всего начать с визита к семейному врачу. Кроме того, существуют проверенные «лекарства» для менеджеров: хотя не все они эффективны для каждого человека, нужно испробовать разные стратегии и найти то, что вам подходит.
Можно выделить четыре типа стратегий, которые помогут вам пережить менеджерский марафон.
1. Вернуть контроль над ситуацией.
2. Передохнуть.
3. Расслабиться.
4. Анализировать.
1. Вернуть контроль над ситуацией
Огромный стресс создают ситуации, которые мы не можем контролировать, но которые важны для нас. Если удастся вернуть себе контроль над ситуацией, можно снизить уровень стресса. Людям нравится контролировать свою судьбу. Мы можем контролировать происходящее и на тактическом, и на стратегическом уровнях. Редко удается контролировать все, что хочется контролировать. Но это не столь важно. Даже если вы можете контролировать только один небольшой элемент и изменить его, сосредоточьтесь на нем. В период кризиса отсутствие контроля порождает страх, панику и парализует. В такие времена сосредоточьтесь на том, что вы можете сделать (даже если это незначительные элементы), а не на том, чего не можете.
