Современный мир одержим продуктивным использованием времени: мы хотим все делать быстрее, справляясь с множеством задач одновременно. Мы отчаянно пытаемся вместить две пинты деятельности в кружку с одной пинтой времени. Но здесь следует отметить парадокс. Чем больше мы используем методы экономии времени и сил, тем больше испытываем стресс и нехватку времени. Технологии не освобождают нас, а порабощают.
Есть простой выход из временного парадокса. Методы и инструменты экономии времени и сил никогда не экономят время: они повышают ожидания.
Возможно, технологии способны экономить время, но для кого? Именно работодатель, а не сотрудник пожинает плоды роста продуктивности, сохраняя тем самым конкурентоспособность. Технологии вынуждают сотрудников бежать все быстрее и быстрее, чтобы только оставаться на месте. Чем быстрее мы бежим, тем быстрее бегут конкуренты. Мы бежим изо всех сил, но по сравнению с конкурентами стоим на месте. Стандарты растут, и сотрудники вынуждены соответствовать им.
Парадокс технологий и времени
Технологии не экономят время, они поглощают время, повышая при этом ожидания.
Коммуникации
Старый мир: когда письма писали от руки или на пишущей машинке (с огромным количеством «замазки»), это означало, что писем было мало, но каждое из них оказывалось важным и требовало внимания. Ответы приходили нескоро, но были не менее важны.
Новый мир: электронная почта и мобильный телефон означают, что мы должны быть доступны 24 часа семь дней в неделю, даже по праздникам и выходным, быстро отвечая на поток незначительных сообщений, которые посылаются «на всякий случай».
Результат: электронная почта и мобильные телефоны продлевают рабочую неделю и усиливают стресс. Из-за информационной гиперинфляции каждое сообщение может быть бесполезным.
