Дело в том, что у потенциальных клиентов разная потребность в обуви, одним она нужная, а другим не нужна, это понятно из здравого смысла.
Тут надо немного изменить поставленный вопрос, мы будем рассматривать вопрос не со стороны клиентов и целевой аудитории, как это обычно принято, а со стороны продавцов Лены, Лёни и Лёши.
Лена, Леша и Леня подошли к вопросу продаж весьма неэффективно с точки зрения затрат энергии. Придя на работу они занимались чем угодно, но только не зарабатыванием денег.
А что, все правильно, время идет, зарплата тикает в карман Лёше, Лёне, Лене.
Всю свою энергию они тратили в холостую, пока не пришел начальник и не отсчитал их за тунеядство, вот только тогда, они направили свою энергию на работу с рынком.
Но опять же, Лёня подошел к данной проблеме формально выполнил работу для галочки. Лена подошла к работе шаблонно особо не задумываясь, куда она направляет информационный поток и будет ли выгода от продаж. И только Лёша, прежде чем запускать информационный поток, навскидку посчитал статистику рынка и потребность рынка.
Мы можем говорить, что все трое участников, по-разному тратили свою энергию, кто-то эффективно, кто-то не эффективно.
Давайте предположим, что все трое тратили супер эффективно свою энергию, и что все 100 участников целевой аудитории купили обувь.
Возможна ли такая ситуация?
Да, возможна.
Только работа их будет строится по другой стратегии.
Клиенты, закрашенные красным цветом, они пришли и купили обувь, Леше, Лене, Лёне не пришлось долго их уговаривать и тратить на них свою энергию, время, красноречие и т. д.
Клиентов, закрашенных желтым цветом, на них надо будет затратить по больше энергии, времени, сил, красноречия и убеждения, но в конечном итоге они смогли бы продать им всем обувь.
Клиентов, закрашенных зеленным цветом, чтоб убедить купить обувь, сил, энергии, времени надо затратить по больше, в отношении них как правило прибегают к скидкам, купи второй товар и получи третий бесплатно, 0—0—12, два по цене одного, таких уловок может быть много.
И наконец, клиенты закрашенные фиолетовым цветов, вот на эту категорию клиентов, энергии и времени надо затрачивать очень много. Тут надо проводить целые информационные акции позитивного настроя, выплеснуть на них позитивную энергию, когда от опьянения такой энергий отключается логическое мышление и здравый смысл.
И так, мы выявили, что целевая аудитория дифференцируется или подразделяется по принципу количества энергии, которую надо затратить продавцам, чтоб потенциальные клиенты купили обувь или какой-нибудь товар.
