Эмоциональный террор. Как манипуляторы играют на ваших чувствах | страница 15
бывший ученик (но не исследователь). Как только разряды становились болезненными, у учителя больше не возникало вопросов о продолжении эксперимента. В другой версии исследователь просил учителя прекратить эксперимент, несмотря на желание жертвы продолжить. Учитель немедленно повиновался и больше не дотрагивался до рычага. Все прочие варианты этого эксперимента подтверждают подчинение испытуемых мнению авторитета. И наконец, я бы хотела рассказать вам еще об одном эксперименте, который наверняка будет интересен читателям, связанным с медициной. Этот эксперимент провели в больнице в США. В нем участвовали двадцать две медсестры из отделений хирургии, педиатрии и психиатрии. Исследователи (доктора и санитарки) изучали вопрос подчинения в контексте серьезной ошибки в назначении врача. Более того, они хотели узнать, что случится, если вместо привычного авторитета назначение будет сообщать незнакомый голос по телефону, назвав себя доктором. Итак, исследователь звонит по телефону и представляется врачом из больницы. Он требует, чтобы медсестра ввела двадцать миллиграммов медикамента больному, госпитализированному на тот этаж, где она работает.
Существуют четыре объективные причины, которые должны заставить медсестру сомневаться.
1. Регламент больницы не допускает выполнения назначений, переданных по телефону.
2. Служебному персоналу не разрешено хранение медикаментов. Их можно взять лишь в центральной аптеке больницы.
3. Предписанная доза слишком велика и потому опасна. В инструкции указано, что максимальная доза препарата в день — десять миллиграммов, и это половина от того, что просил доктор по телефону.
4. Медсестра никогда не видела и не слышала этого доктора раньше.
Результаты удивительны: в девяноста пяти процентах случаев медсестра идет в аптеку, берет назначенную дозу и направляется к палате пациента, чтобы ввести ему препарат. Там ее останавливает наблюдатель и объясняет суть эксперимента, объектом которого она стала.
Интересно отметить, что исследователи предварительно провели опрос среди других медсестер: что бы они сделали, если бы произошел такой случай? Все они ответили, что никогда бы не подчинились! Крайне занимательно, разве нет?..
Этот эксперимент проходил в США. Все французские медсестры, которым я о нем рассказывала, убеждали меня, что такое не могло произойти в их учреждении, что они бы не стали выполнять подобное назначение.
Как мы могли заметить, подчинение авторитету или символу авторитета (название, одежда, аксессуары...) абсолютно неосознанно. Этот эксперимент объясняет и демонстрирует власть авторитетного манипулятора (даже если его авторитет иллюзорен). Он умеет подчинять нашу волю и заставлять нас выполнять его желания.