Эмоциональный террор. Как манипуляторы играют на ваших чувствах | страница 14
1. «Продолжайте, пожалуйста» или «Я прошу вас продолжать».
2. «Эксперимент требует, чтобы вы продолжали».
3. «Абсолютно необходимо, чтобы вы продолжали».
4. «У вас нет выбора, вы должны продолжать».
Исследователь непреклонен и вежлив.
Ученик кричит и просит учителя помочь ему и прекратить пытку. Но учитель, подбадриваемый исследователем, продолжает. Напряжение переходит за отметку триста вольт. Тогда ученик кричит, что он больше не будет отвечать на вопросы. Учитель расценивает это как неверный ответ и подает очередной разряд. Напряжение неумолимо возрастает. Перед тем как отправить разряд, учитель каждый раз объявляет уровень напряжения. Ученик больше не в состоянии ни кричать, ни двигаться. Учитель передвигает рычаг до последней отметки: четыреста пятьдесят вольт!
Конец эксперимента.
Результаты эксперимента поразительны: ни один из сорока подопытных (такие же люди, как вы и я) не отказался продолжать эксперимент, когда жертва умоляла его остановиться — даже тогда, когда она уже была не в состоянии отвечать. На отметке в триста вольт остановился только один участник. Самое ошеломляющее в том, что две трети пациентов довели свое дело до конца (четыреста пятьдесят вольт!).
Результаты противоречили всем ожиданиям специалистов того времени (исследователей и психиатров). До начала эксперимента они считали, что лишь один-два процента подопытных (учителей) пойдут до конца (согласно мнению тридцати девяти психиатров, это сделает лишь один из тысячи). Конечно, сейчас вы понимаете, что ученик был актером. И, естественно, учитель этого не знал. Чем можно объяснить то, что среднестатистический человек, такой же как вы и я, способен подвергнуть невинную жертву таким страданиям? Ни один из подопытных, я повторю, не был извращенцем или психологически больным человеком. Ответ: это происходило в присутствии исследователя, который подбадривает. Для сорока человек, участвовавших в эксперименте, он представляет авторитетную фигуру — того, кто знает, что делает. И мы инстинктивно не ставим под сомнение его статус. Так мы понимаем, как Гитлеру удалось манипулировать массами, не создавая настоящую оппозицию.
Профессор Милграм провел и другие исследования, чтобы подтвердить эту гипотезу. Например, в одном из них исследователь занял место ученика. Участники поменялись ролями. В этой ситуации сто процентов испытуемых отказались посылать хотя бы один разряд сверх нормы, когда этого просил только