Говори, вдохновляй: Как завоевать доверие слушателей и увлечь их своими идеями | страница 65

Речь не идет о том, чтобы лидеры гоготали, как Сид Джеймс, рассказывающий пошлые анекдоты, которые заканчиваются фразой «А это был молочник»[15].Речь идет о создании атмосферы, в которой все чувствуют себя расслабленно и не испытывают напряженности.

Маленькая доза непочтительности иногда помогает преодолеть неловкость во время общения с лидерами сегодня – как принято считать, в эпоху равенства. Многие лидеры сознательно используют юмор, чтобы проколоть возникающий вокруг них пузырь, – они выдают самоуничижительные шутки. В таблице 5 приведены некоторые проверенные временем самоуничижительные шутки представителей различных профессий.

Только не переборщите с самоуничижением: вам все-таки нужно сохранять уважение аудитории. Насмешка над собой должна быть легкой, просто чтобы показать, что у вас есть чувство юмора. На самом деле не стоит лишний раз напоминать людям о ваших непривлекательных чертах. Грань между самоуничижением и унижением очень тонка.

Юмор – прекрасное средство рассеять тревогу: люди физически не могут находиться в состоянии стресса, когда смеются. Это хорошо известно врачам, медсестрам, парамедикам, пожарным, полицейским… Юмор помогает им снять тревогу при исполнении своих служебных обязанностей, создает социальную сплоченность и теплую атмосферу.

Таблица 5. Самоуничижительные шутки

Однажды я был на большом приеме у евреев и оказался свидетелем того, как близкие друзья-евреи обмениваются шокирующе черными шутками о холокосте. Только спустя какое-то время я понял, что это – их способ преодолеть тот ужас, который выпал на долю их предков. Смех давал им возможность снять напряжение.

Это, кстати, одна из причин, почему шутки Черчилля пользовались такой популярностью. Он был премьер-министром в самые мрачные для Британии годы, когда война представляла для страны серьезную опасность. Представляю, как британцам понравилась история о том, как личный секретарь постучал в дверь туалета, за которой находился Черчилль, и сказал, что есть новости о Гитлере. Премьер-министр выдал из-за двери бессмертную фразу: «Да погоди, я с этим г… никак не разберусь!»

Юмор может исправить некоторые весьма неловкие ситуации. Последняя партийная конференция Тони Блэра как лидера лейбористов чуть не была сорвана после того, как один из журналистов сообщил, что жена Блэра дала весьма оскорбительные комментарии в адрес Гордона Брауна. Блэр с усмешкой заметил, что ему, по крайней мере, не надо переживать о том, что жена сбежала с соседом. Все рассмеялись.