Если вы пришли туда в качестве покупателя в 9 часов утра, то у вас еще есть возможность приобрести товары по копеечным ценам.
Если вы не успели прийти в магазин рано, то потеряли такую возможность.
Дефицит может быть выражен:
• в штуках;
• во времени;
• в ресурсах.
Выражая дефицит в штуках, вы говорите:
– Всем не хватит, поэтому приходите каждое утро пораньше.
Выражая дефицит во времени, вы произносите:
– Распродажа только в течение одного часа. Занимайте очередь заранее.
Ну, а если вы хотите выразить дефицит в ресурсах, то дрессировка может быть представлена следующим образом:
– У нас только 2 веб-дизайнера, поэтому мы не можем сделать быстро. Принимайте решение сейчас, чтобы быть первым.
Итак, дрессируя своих клиентов дефицитом, вы приучаете их быть первыми. И когда вы им скажете, что у вас вышел новый продукт (услуга), то они уже не будут думать, а тут же побегут оплачивать его (ее) в кассу.
Для чего нужно дрессировать свою потенциальную аудиторию? Для того, чтобы в нужный момент к вам пришли клиенты и заплатили деньги.
7. Использование автоматизированных действий
В современном мире людям вечно не хватает времени, из-за этого многие действия они совершают автоматически. Использование автоматизированных действий относится к манипуляции, которой часто пользуются мошенники.
Если вы получили интернет-сообщение от друга: «Посмотри, какие твои фотографии я выставил», – то, скорее всего, страница вашего друга взломана и к вам пришел вирус. Но 99 % людей из-за недостатка времени не пытаются разбираться, а автоматически жмут на ссылку и в итоге заражают свой компьютер вирусом.
Довольно часто этой манипуляцией пользуются и банки, сотрудники которых говорят: «Подпишите здесь, здесь и здесь». В итоге получается, что, подписав документ, клиент соглашается на необязательную страховку.
Там, где людям некогда размышлять, некогда думать, там, где ежедневно они совершают одни и те же действия и доводят выполнение определенных операций до бесконтрольности, вы можете зарабатывать при помощи действенной манипуляции – использование автоматизированных действий.
Если в ваших продажах клиенты могут совершать какие-то действия автоматически, то эти действия используйте в свою пользу.
8. Давление на неудовлетворенность качеством жизни
Качество жизни – это внутренняя оценка отношения мира к человеку.
Варианты болевых точек, давление на которые превращается в манипуляцию:
Здоровье
– Ты так и будешь болеть! Ты не высыпаешься, ты постоянно уставший.
