Продажи по телефону и Skype от А до Я | страница 33



Получается, что в данном случае у вас работает двухшаговая система продаж: вы добавляетесь в друзья, дарите подарок, после чего вам оставляют координаты, которые вы и используете в дальнейшем для звонков и продаж.

Как вы уже поняли: как с оффлайном, так и с онлайном особых проблем нет.

Проблема может быть только в вашей лени и бездействии.

Именно они тормозят процесс продаж и влияют на общую картину ваших доходов.

Любая технология продаж работает эффективнее в дополнении с другими.

Какие же технологии нужно применять в комплексе, чтобы достичь максимального результата?

• Копирайтинг – продажа текстов;

• телефонные звонки;

• сайт;

• видео, фото;

• личные продажи на аудиторию, публичные продажи и манипуляции.

В случае, если вы решили осуществлять продажи с помощью обзвона клиентов, то это будет менее эффективным, нежели вы будете еще и продвигать информацию на сайте, а также выступать на мероприятиях различного рода с целью донесения информации для большого круга людей.

Применяя все составляющие продаж в комплексе, вы во много раз увеличиваете ваши продажи, умножая и усиливая их эффективность и результативность друг другом, потому что у вас растет конверсия.

Работа с возражениями

Прежде чем начать разбирать данный вопрос, хотелось бы вспомнить одну притчу.

…Едут в машине священник и послушница. И вдруг при небольшой кочке и встряске у послушницы немного задирается платье и оголяется нога.

Священник снимает руку с рычага и кладет ей на ногу.

Послушница возмущенно: «Святой отец, псалом 129».

Священник: «Извини, сестра, что-то помутнело в разуме». Едут дальше.

Через какой-то промежуток времени священник опять повторяет свой предыдущий «грех» и кладет руку на ногу послушницы.

Послушница вновь: «Святой отец! Псалом 129».

Святой отец: «Все, все, все… Что-то опять помутнело в разуме».

Доезжают они до места, останавливаются у монастыря, послушница глубоко вздыхает и уходит.

Святой отец пулей бежит в монастырь, открывает Библию, находит псалом 129 и читает: «Да идущий дальше получит наслаждение и блаженство».

Проводя параллель данной притчи и работы с возражениями, можно отметить, что не стоит начинать работать с возражениями, не уточнив информацию из проверенных источников (в данном случае Библии).

Услышав какую-то информацию, вы можете тут же начать искать оправдания и пути выхода, а стоит всего лишь копнуть и узнать более подробно всю суть вопроса, так как это может оказаться не возражение, а призыв и толчок к дальнейшему действию, сотрудничеству.