Общее правило для этого шага: какими вы внешне были до нападения, такими и должны остаться после него. Представьте: вы веселитесь в ночном клубе, настроение веселое и радостное. И тут вы нечаянно толкаете девушку, танцующую справа. Следует речевое нападение: «Ты че?» А вы вдруг занимаете серьезную позицию оратора и произносите безразличным голосом: «С какой целью вы говорите мне об этом?» Забавная реакция, не правда ли?
Помните о главном правиле самообороны: если вы изменили свое поведение после речевого нападения, это означает, что вам не все равно!
Цель сохранения состояния спокойного присутствия – не показать манипулятору, что вас зацепило его нападение. Соответственно, если вы были веселыми – оставайтесь веселыми, если серьезными – оставайтесь серьезными.
Шаг 4. Амортизация (техника «Бампер»).
ИНТЕРЕСНАЯ ИСТОРИЯ. ПОПРАВКА
Марк Твен, будучи редактором газеты, напечатал однажды разгромное обличение некоего N. Там была фраза: «Господин N не заслуживает даже плевка в лицо». Оный господин подал в суд, который обязал газету опубликовать опровержение, и Марк Твен показал себя «законопослушным» гражданином. В очередном номере его газеты было напечатано: «Господин N заслуживает плевка в лицо».
Вспомним, зачем автомобилям необходим бампер. Для смягчения силы удара в случае аварии. Соответственно, нам с вами тоже необходим своеобразный бампер для рассеивания энергии нападения. Такой амортизацией служит определенная, точно выстроенная реакция:
• пауза перед ответом. Суета и торопливость показывают оппоненту либо нужду в нем, либо вашу растерянность, либо тот факт, что вам не все равно. Недаром существует такая фраза, которую я[8] услышал, будучи студентом 5-го курса, от успешных (и неспешных) владельцев крупного бизнеса: «Кто понял жизнь – тот не торопится». Тогда мне была непонятна эта фраза. Как же не торопиться? Важно успевать – крутиться, вертеться, жить. Я студент 5-го курса, член комсомольской ячейки, пишу диплом, таксую по ночам… Как не торопиться?! Сакральный смысл фразы дошел до меня с годами (в процессе ведения бизнеса, тренерства, после достижения успехов);
• медленный темп речи (по той же причине);
• взгляд только не в пол! Такой взгляд сродни состоянию «глаза долу» (именно так положено было смотреть прислуге в XIX веке, мол, «я всегда виноват, господин»);
• осанка: вес тела переносится назад, потому как любое движение вперед выказывает ту или иную степень агрессии;
