Парнерский маркетинг для «чайников». Ответы на вопросы, которые у вас обязательно возникнут | страница 41
CJ (Commission Junction Affiliate Network) – партнерская сеть Commission Junction – одна из крупнейших партнерский сетей на настоящий момент. Сеть работает в США, Великобритании, Германии, Франции и Швеции. Подробнее: http://www.cj.com.
CPA (Cost Per Action) – оплата за действие – иногда может расшифровываться как оплата за привлечение, является моделью вознаграждения, применяя которую, рекламодатель оплачивает каждое желаемое действие посетителя, привлеченного рекламой. Такие действия обычно можно отнести к одной из следующих категорий: (а) продажи, (б) заполнение заявки на регистрацию или другой анкеты на сайте, (в) подтверждение интереса пользователя к товарам или услугам рекламодателя.
CPC (Cost Per Click) – оплата за переход – модель оплаты, при использовании которой рекламодатель оплачивает каждый переход пользователя по рекламным материалам, размещенным в Интернете.
CPI (Cost Per Interview) – оплата за интервью – маркетинговый показатель, рассчитываемый как общее количество проведенных интервью, деленное на размер бюджета, выделенный на проект проведения опроса.
CPL (Cost Per Lead) – оплата за лид – модель оплаты, в случае применения которой рекламодатель платит за каждый лид, удовлетворяющий требованиям. Примеры лидов: (а) адрес электронной почты, (б) заполненный опрос, (в) различные анкеты. Данная форма оплаты обычно привязана к полноте заполнения и проверке лидов.
CPM (Cost Per Thousand) – оплата за тысячу – подразумевает оплату за 1000 просмотров (или показов). Может использоваться для обозначения цены как за 1000 показов рекламного баннера, так и правки почтовой рассылки 1000 подписчикам.
CPO (Cost Per Order) – оплата за оформленный заказ – модель, при применении которой рекламодатель платит фиксированную сумму за каждый новый верно оформленный заказ.
CPS (Cost Per Sale) – оплата за продажу – модель, при применении которой рекламодатель платит партнеру процент от каждого привлеченного заказа.
CR (Conversion Rate/Ratio) – коэффициент конверсии – процент посетителей, которые совершают желаемое действие (покупка, подписка, заполнение анкеты и т. д.).
CRA (Customer Relationship Analysis/Analytics) – анализ взаимоотношений с клиентами – обработка данных о покупателях и их отношениях с продавцом, направленная на повышение объема продаж товаров и услуг компании в будущем и снижение издержек.
CRM (Customer Relationship Management) – управление взаимоотношениями с клиентами – улучшение качества обслуживания клиентов путем использования соответствующих методологий и программного обеспечения, направленное на углубление понимания потребителей, рост их удовлетворенности и лояльности.