Часть задачи лидерства - это научиться проводить 80% вашего времени с теми 20% людей, которые делают 80% работы. Мы называем это хорошим лидерским чутьём. Если вы думаете, как можно сделать это, вот один совет: проводите индивидуальное время с 20% и групповое время с 80%. Это важный аспект искусного лидерства.
Тем не менее, догадайтесь, кто требует вашего индивидуального времени? «Неправильная» группа - 80%. Но так устроена жизнь. Так что теперь вам нужно стать стратегом, вам нужно стать дипломатом. Дипломатия и стратегия - два ключевых слова, которые должен понимать эффективный лидер.
Вот пример дипломатии: Мэри приходит к вам и говорит: «У меня есть вопрос». Вы говорите: «Мэри, принеси мне свой вопрос в субботу утром. Я собираю всех, и мы рассмотрим его». Это может не всегда быть так легко, но вы должны следовать этой стратегии, иметь дело с 80% в группе и разговаривать с 20% индивидуально. Это может быть трудно, потому что тяга - в противоположном направлении, как это всегда было. Точно так же, как сила тяжести - это тяга вниз, а жизнь - борьба в противоположном направлении.
Даже если вы построили превосходную команду, это «правило 80/20» будет действовать. Это неизбежно. Но если вы научитесь работать с ним, ваши «нижние» 80% смогут поднять свой уровень компетенции очень сильно. И это подтолкнёт ваши «верхние» 20% даже ещё выше. Они станут просто исключительными. У вас будет действительно сверх-продуктивная команда.
Есть интересная история о том, что в те дни, когда формировалась христианская церковь, была произнесена великолепная проповедь. Это была превосходная презентация нового начинания. На самом деле, это была одна из классических презентаций в истории.
Согласно истории, та проповедь была произнесена перед огромным количеством людей. Когда она закончилась, были разные реакции со стороны зрителей. Я нахожу это поразительным, так как они слушали одну и ту же проповедь.
Некоторые, кто слышал эту презентацию, были в смущении. Я читал текст этой проповеди, и мне она показалась абсолютно ясной. Почему кто-то должен быть смущен хорошей, искренней, прямой проповедью? Лучший ответ, который у меня есть - это что они хронически смущенные люди. Неважно, кто проповедует - эти люди всегда будут смущены.
Некоторые, кто слышал эту презентацию, смеялись. Они насмехались над проповедью и тем, кто её читал. Мне эта презентация показалась довольно искренней. Если вы даёте искреннюю, честную презентацию, почему кто-то должен смеяться и насмешничать? Есть лёгкое объяснение: они по жизни охальники и насмешники. Чего ещё вы от них можете ожидать?
