Этикет делового письма | страница 23
✓ организация не возражает,
✓ оптимальное решение,
✓ вероятные сроки,
✓ подтвердить получение,
✓ сообщить данные,
✓ подготовить к отправке,
✓ в сложившихся обстоятельствах,
✓ в дополнение к полученной информации,
✓ в присутствии официальных лиц,
✓ с участием вышеназванных лиц,
✓ нанести визит,
✓ при прочих равных условиях,
✓ в связи с тем, что…
✓ несмотря на неоднократные предупреждения.
Готовые синтаксические конструкции
✓ доводим до вашего сведения,
✓ напоминаем, что…,
✓ просим + инфинитив,
✓ направляем (гарантируем) + дополнение в винительном падеже.
Всегда следует помнить о синтаксических особенностях построения сочетаний. Так, большинство слов в письменной речи употребляется только с одним словом или же с ограниченной группой слов.
Например:
✓ благодарность объявляется,
✓ дипломаты аккредитуются,
✓ должностные оклады устанавливаются,
✓ договоренность достигается,
✓ задолженность погашается,
✓ кредит выдается,
✓ контроль возлагается,
✓ нота вручается,
✓ оплата гарантируется (производится),
✓ приказ издается,
✓ претензия предъявляется,
✓ платеж производится,
✓ счет выставляется,
✓ ущерб компенсируется,
✓ цена устанавливается,
✓ экзекватура выдается, и т. д.
А вот часто употребляемые словосочетания:
✓ аргументы – убедительные,
✓ доводы – веские,
✓ расчеты – окончательные,
✓ рентабельность – низкая,
✓ сотрудничество – взаимовыгодное,
✓ цены – высокие, и т. д.
К нормам делового стиля также относят и унификации грамматической структуры, причем выбранный вариант закрепляется как эталонный за каждой композиционной частью текста. Например, в тексте приказа каждый пункт должен начинаться с указания адресата в дательном падеже – «кому», а затем – «что исполнить». Например, начальнику Управления внешних связей Иванову внести предложения по оптимизации структуры и сокращению кадрового состава.
Языковые формы
✓ в подтверждение (чего?) нашей договоренности,
✓ в порядке оказания (чего?) помощи,
✓ согласно (чему?) принятому ранее решению,
✓ исходя из (чего?) имеющейся потребности,
✓ в соответствии с (чем?) вашим письмом, и т. д.
Наряду с типичными канцелярскими оборотами (принять во внимание, принять к сведению, поставить на голосование и т. п.) такие словосочетания создают жесткий текстовый каркас.
Глава V
Типичные ошибки в языке и стиле деловой корреспонденции
Грамотность – это важнейшее качество делового письма, визитная карточка любой организации. Современный русский язык обладает большим количеством вариантных форм, однако в деловом письме принято использовать те единственные, которые наиболее точно и на понятном адресату языке изложат суть проблемы.