– обладание субъектностью: понимание и ориентировка в своей личностной сфере, осознание своих мотивов и поступков, способность к рефлексии и эмпатии, потребность и способность быть личностью и признаваться таковой;
– способность к профессиональному и социальному целеполаганию и прогнозированию, проявляющаяся в готовности выдвигать, формулировать цели, разрабатывать пути их достижения, выбирать решения, нести за них нравственную и юридическую ответственность;
– культуросообразность: широкая образованность, система аксиологических устремлений, социопривлекательность, непроизводственные резервы личности (единство слова и дела, волевые качества, следование валеологическим нормам) и др.;
– духовность, нравственность и сознательность в своих решениях и поступках, ориентированность на созидающую жизнедеятельность, способность выстраивать жизненную стратегию;
– способность преодолевать устоявшиеся стереотипы в решениях и поступках;
– способность сохранять и реализовывать в различных затруднительных ситуациях свои личностные позиции (устойчивость личности) [187, с. 21].
В примерной должностной инструкции [327] сказано, что специалист по туризму исполняет следующие обязанности:
– осуществляет подбор справочных и рабочих материалов по туризму;
– проводит маркетинговые исследования спроса и предложения на туристические услуги;
– разрабатывает предложения по освоению новых маршрутов;
– принимает участие в разработке рекламных материалов, каталогов, брошюр и выработке концепции продвижения туристических программ;
– участвует в проведении мероприятий по продвижению туристических услуг (рекламных кампаниях, презентациях, выставках, ознакомительных турах, распространении рекламных материалов и пр.);
– для формирования пакета туристических услуг осуществляет поиск отелей, компаний-перевозчиков (авиа, железнодорожных, автобусных), иных организаций, предоставляющих эти услуги или оказывающих содействие по их предоставлению;
– создает и поддерживает информационную базу данных по услугам, предоставляемым в рамках разрабатываемых туров;
– разрабатывает программы туров;
– определяет стоимость услуг, включенных в состав тура, рассчитывает стоимость пакета услуг и т. д.;
– согласовывает с контрагентами существенные условия в рамках предоставляемых услуг;
– оформляет технологические документы по предлагаемым турам (технологические карты, информационные листки, памятки туристов, описания маршрутов путешествий и т. д.) в соответствии с требованиями нормативных правовых и технических нормативных правовых актов;
