Не так давно мы задали вопрос сотрудникам службы охраны труда одной нефтесервисной компании: «Что вы будете делать с ценным сотрудником с хроническими заболеваниями, который постоянно болеет?» Нам ответили: «Мы его уволим и найдем другого». Это понятная позиция, но, на наш взгляд, не всегда правильная, потому что подбор каждого специалиста стоит денег. Если человек – ценный сотрудник и незаменимый специалист, то увольнение не решает проблему.
В немецких компаниях существует другая позиция. Менеджмент таких компаний говорит о том, что люди после 50 – наиболее ценные сотрудники, потому что у них нет амбиций, зато есть огромный багаж опыта, который они могут передать другим.
Если вы решили оздоровить свой персонал и повысить производительность, проводить семинары во время обеденного перерыва малоэффективно: никто не проявит никакого интереса. Существуют определенные механизмы того, как правильно проводить программы по управлению течением хронических заболеваний.
Прежде всего, расскажем о «большой семерке» заболеваний, которые влекут за собой максимальные экономические потери:
–онкология;
–диабет;
–артериальная гипертензия;
–инфаркт;
–инсульт;
–заболевания легких (астма, эмфизема);
–ментальные расстройства.
Туннельный синдром, боли в спине тоже часто встречаются, но не несут таких экономических издержек для компании и государства. Достаточно часто у сотрудников имеется не одно заболевание. По данным 2007 Newsweek Web exclusive, в Америке:
–у 22% работающих – имеется 1 хроническое заболевание;
–у 16% работающих – имеется 2 заболевания;
–у 12% работающих – имеется 3 заболевания;
–у 8% работающих – имеется 4 заболевания;
–у 19% работающих – имеется более 5 заболеваний.
Отсутствуют хронические заболевания у 23% респондентов. Около 80 %, как видите, им подвержены. И это та самая группа, которую нужно держать под пристальным вниманием. Данных сотрудников не стоит исключать из основной корпоративной программы, посвященной здоровью и благополучию на рабочем месте. Конечно, им важно питание, физическая активность, профилактика стресса, но и также наличие особых мероприятий. Они заключаются не только в работе медицинского направления, но и с консультантами в области ЗОЖ (health-коучи).
Как организовать взаимодействие с медицинским персоналом? Привлекайте врача офиса, проводите скрининговые «Дни здоровья». Но наиболее полезными инструментами управления течением заболевания являются «Школы здоровья». Приведем в пример одну из «Школ здоровья», опыт которой может быть вам очень полезен. Наша команда проводила ее совместно с сотрудниками Первого МГМУ им. И.М. Сеченова.
