– сколько будет длиться программа: 1 час в день или 1 час в неделю?
– будут ли какие-то персонализированные опции для каждого сотрудника или это общий подход?
– как смогут сотрудники с жестким графиком использовать данную программу без потери своего рабочего времени?
– могут ли сотрудники участвовать в программе в рабочие часы?
– как увеличить количество участников программы?
Вопросы
Обсуждение
Продукт
Что представляет ваш продукт: программа или сервис?
Насколько он измерим?
Какие проблемы решаются этим сервис/услуга/продукт? Выглядеть лучше, чувствовать себя лучше, быть более продуктивным, уменьшить риски здоровья, улучшить социализацию?
Продукт должен быть понятен для любого человека. Даже не специалист должен быстро и четко понять, насколько этот продукт будет ему подходить?
Цена
Проявляют ли сотрудники желание участвовать в программе?
Могут ли они спокойно позволить себе им пользоваться?
Действительно ли данный продукт достаточно ценен?
Стоимость является очень важным фактором, особенно для малых компаний и компаний с жестким бюджетом. Здесь следует определить возврат инвестиций для руководства, а также ценность по отношению к сотрудникам. Сотрудники должны понимать, даже если программа будет бесплатна, насколько результаты по сравнению с временными и моральными потерями будут полезны?
Место
Кто получит программу или сервис: все сотрудники, сотрудники со специфическим фактором риска, сотрудники с высоким риском, только мужчины или только женщины?
Какая группа сотрудников получит больше плюсов от участия в программе?
Достаточно просто и возможно разделить сотрудников на группы: возраст, размер семьи, уровень ограничения, рабочий график.
Продвижение
Какой элемент маркетинга будет использован для успешного продвижения программы?
Какое время лучше для продвижения данного продукта?
Какие техники продвижения будут станут основными?
Демонстрация пользы от продукта должна быть использована при продвижении программы. Не игнорируйте уникальные элементы, чтобы создать добавочную стоимость для сотрудников. Используйте подарочные материалы, например, бесплатные промо-материалы, футболки, бесплатный скрининг, скидки на посещение фитнес-клуба, персональный коучинг или тренинг.
Опции продвижения могут включать такие элементы, как e-mail-рассылки, размещение информации на корпоративном веб-сайте, письма, бюллетени, информацию на мониторах внутри офиса, сообщения от руководства.
Сотрудники понимают, что они тратят время, силу, энергию на участие в программе. Плюсы должны перевешивать их затраты. Об этом всегда следует помнить и задавать себе дополнительные вопросы. Если же сотрудники отчасти оплачивают свое участие в программе, то эти плюсы должны быть четко обозначены.
