Ментальные карты для бизнеса | страница 48

4. Четвертый блок – это план по устранению риска или минимизации его негативного влияния. То есть во втором блоке вы обнаружили проблему, в данном – предлагаете ее решение.

5. Пятый блок – это сводка, т. е. подведение итогов работы. Это очень важный блок, который обязательно нужно проводить во всех процессах: бизнес-планировании, управлении проектами, риск-менеджменте и т. д. Анализируя плановые и реальные показатели, вы будете выявлять причины отклонений и уже более точно формировать последующие проекты.

Одна из составных частей стратегического плана – это маркетинг план. Маркетинг – это документ, отражающий стратегию продвижения продукта компании.

Маркетинг-план дает анализ рыночной ниши, на которой действует компания. Составлять стратегический маркетинг-план можно на период сроком 3–5 лет. Затем на его основе формировать краткосрочные маркетинговые планы на год.

Маркетинг-план представляет собой датированный список маркетинговых мероприятий на определенный период. Например, квартал, 6 месяцев, год. Временной промежуток зависит от масштабов и специфики бизнеса. Помимо мероприятий, направленных на привлечение клиентов, например, акций или распродаж, он включает в себя перечень каналов привлечения, т. е. источников, из которых ваши клиенты узнают о событиях. Это могут быть листовки, наружная реклама, рассылка, газеты и т. д. Для каждого канала составляется маркетинговое сообщение, которое он будет транслировать. Обратите внимание, что сообщения могут быть разными. Их содержание определяется целевой аудиторией, характерной для того или иного канала привлечения.

Проработав маркетинг-план, вы не будете действовать интуитивно. Вы наглядно увидите мероприятия и дату их организации, сможете планировать бюджет и проводить замер результатов. Замер конверсии проведенного мероприятия – это важная веха в анализе прошедшего маркетингового мероприятия. Зная результаты, вы сможете определить, выгодно ли оно для вас и следует его повторять.

Рис. 50. Маркетинг – план в ментальной карте

Для достижения любой цели требуется совершить ряд продуманных, последовательных действий. Данный процесс называется проектом. Он включает в себя ряд этапов и инструментов управления с целью наилучшего достижения поставленных целей. Управление проектом – это масштабная деятельность, в рамках которой осуществляются планирование предстоящей работы, распределение задач в команде, оценка рисков, формирование вех проектов и сроков их реализации, поиск необходимых ресурсов и т. д.