Но не говорят об этом, так как их не спрашивают. Можно даже предусмотреть систему мотивации за предложение нововведений.
Например, платить дополнительный бонус за понравившееся руководству и внедренное предложение по улучшению функционирования компании. Поверьте, персонал компании – это бесценная кладезь идей по оптимизации бизнеса, т. к. он регулярно сталкивается с каким-либо процессом в компании и знаком с его механизмом.
Помимо этого, планерки и совещания значительно повышают трудовую дисциплину компании. Если во время их проведения обсуждать итоги работы за определенный период времени, то сотрудники будут понимать, что руководитель «держит руку на пульсе» и с регулярной периодичностью контролирует их деятельность. Если спрашивать с сотрудников результат, то показатели их личной эффективности и качество работы повышается в разы. А вы таким образом будете осведомлены о делах компании и результатах ее деятельности, что позволит вам оперативно реагировать на сложности, планировать бюджет, анализировать данные и выявлять негативные для деятельности бизнеса факторы.
Целесообразно проводить на планерках и совещаниях «разбор полетов» ошибочных действий сотрудников. Разобрав при всех ситуацию, в которой допустил ошибку один сотрудник, вы тем самым предотвращаете эту же ошибку у всего коллектива, так как они учатся на чужом опыте и, в случае возникновения подобной ситуации у них, будут иметь готовый алгоритм действий для ее устранения. Важно, чтобы данные вопросы рассматривались без критики и унижения допустившего ошибку человека. Обсуждение должно проходить корректно и конструктивно. Это в разы уменьшает вероятность повторения ошибки другим сотрудником.
Периодичность проведения планерок – раз в неделю. Для совещания – раз в месяц. Этой регулярности достаточно для информированности о текущих делах компании и формирования планов. При условии, что вы их проводите грамотно.
Что это значит? Главная и распространенная ошибка планерок и совещаний заключается в том, что на них выносится множество вопросов, на которые даже, вполне возможно, находятся решения. Но чаще всего все достигнутые на совещании соглашения так и остаются в пределах кабинета проведения собрания. Преобладающее большинство задач не доводятся до реализации.
А это значит, что, организовав очередную планерку, вы вновь будете обсуждать те же вопросы, что и на прошлой неделе. А ведь за это время планируемые мероприятия уже могли бы быть реализованы и работать на результат.
