Корпоративное управление и стратегический менеджмент: информационный аспект | страница 78
В качестве основных подсистем (блоков) системы информационной поддержки корпоративного управления и стратегического менеджмента можно выделить следующие.
Блок стратегического анализа и стратегического выбора. Предусматривает сбор и оценку информации для определения возможных сценариев развития организации, формирование предполагаемых глобальных стратегических инициатив (т. е. инициатив, охватывающих всю организацию и направленных на достижение глобальных целей), их оценку и выбор для реализации. Стратегический анализ опирается на информацию о текущем и прогнозируемом состояниях внешней среды (внешний анализ), а также на информацию о самой организации (внутренний анализ). При этом информация о предприятии может быть получена как из внутренних источников (учетных систем, источников неколичественной информации, других функциональных блоков СИП КУСМ), так и извне (например, от внешних аналитиков).
В результате стратегического анализа формируются общие цели развития (в иерархической системе стратегических целей они располагаются на верхнем уровне иерархии), определяются глобальные стратегические инициативы, принятые к реализации, составляются прогнозы, формируется нефинансовая корпоративная отчетность.
Многие модели стратегического анализа носят преимущественно качественный характер (например, PEST– или SWOT-анализ), но в рамках данного блока могут применяться и количественные методы – стратегический управленческий учет, статистический анализ, методы поддержки принятия решений и т. п.
Блок управления по ключевым показателям. Служит для трансформации выбранной стратегии в конкретные целевые показатели (индикаторы стратегического развития) и формирования конкретных мероприятий и сценариев развития. Исходной информацией для данного блока служат конкретные цели верхнего уровня иерархии и принятые к реализации глобальные стратегические инициативы (данные из блока стратегического анализа и стратегического выбора), а также информация, поступающая из учетных систем.
На основе целей верхнего уровня иерархии в рамках блока управления по ключевым показателям происходит декомпозиция целей, в результате которой формируется детальная система ключевых показателей и их целевых значений (иногда это процесс называют каскадированием). Для этого могут быть использованы различные методики, наиболее известной из которых является сбалансированная система показателей (Balanced Scorecard).
В данном блоке также происходит формирование, оценка и выбор конкретных действий и сценариев развития, направленных на достижение поставленных целей. Такие сценарии формируются на основе глобальных инициатив, выбранных для реализации в рамках функционального блока стратегического анализа и стратегического выбора. Формирование, тестирование и выбор сценариев происходят с учетом целевых значений ключевых показателей, полученных в результате декомпозиции.