Приведем выдержку из одной статьи по данному поводу: «Но юрист, получивший источник беспокойства, теперь сам начинает „вариться“ в проблеме. Ему даже могут присниться отдельные обстоятельства ситуации клиента. Его даже могут начать мучить кошмары, бессонница, нервный тик. И забирая своего ребенка из детского сада или школы и спрашивая его, как прошел день, он все равно будет продолжать думать о проблеме клиента»[2].
Однако правда в том, что больной, обращаясь к врачу, вовсе не хочет, чтобы тот умирал вместе с ним, и доктор, конечно, и не должен этого делать.
Напомним, что в любых помогающих профессиях, от психотерапевтов до врачей, тезис о недопустимости личного восприятия клиентской ситуации давно и широко обсуждается и принимается на уровне аксиомы. В психологии для этого феномена, например, существует специальный термин «контрперенос». Наличие контрпереноса в отношениях «клиент — психолог» является противопоказанием к тому, чтобы продолжать работать вместе, пока не будут разрешены собственные задачи и проблемы консультанта. Иными словами, слишком большая вовлеченность в ситуацию клиента — признак непрофессионализма или неготовности к работе по данному проекту.
Чересчур личное восприятие ситуации клиента лишает юриста объективности и затягивает его в воронку разрушительных эмоций. Попытка переноса веса клиентской проблемы на свои плечи почти всегда чревата тем, что консультант оказывается неспособным решить задачу (тем более что адвокатам часто приходится вести проекты, стоимость и значимость которых значительно превышают привычный уровень цен и ответственности в их повседневной жизни).
Важно понимать, что работа юридического консультанта — это только одна из составляющих технологии разрешения правового конфликта. Адвокат предоставляет свои знания, опыт и ресурсы, и это лишь часть уравнения. Другой его частью является клиентская ответственность за происходящее, готовность всегда оставаться включенным в диалог, вкладывать финансовые, эмоциональные и организационные ресурсы в свой проект. При отсутствии клиентской готовности к тому, чтобы достичь заявленного результата и принять его, юристам очень сложно что-либо сделать.
