» – команда. Эту разницу я замечал и у спортсменов. Если спортсмен, имеющий мало внутренней силы, выигрывает турнир, игру или гонку, то победил всегда
он. Он забывает благодарить, хвалить и выражать признательность врачам, родителям и тренерам. Но заметьте, что пресса может создать далеко не полную картину. Кроме того, спортсмены могут придерживаться разработанной вместе с пресс-службой стратегии и после победы произносить заранее подготовленные речи. Когда тот же спортсмен проигрывает или не может добиться ожидаемых результатов, он быстро сваливает вину на других. И тут появляется жалость к себе: «Вы должны пожалеть меня, потому что мне никогда не дают достаточно времени на разминку», «Мне никогда не везет, в первом туре я всегда встречаю самого трудного противника», «Если бы мою деятельность лучше финансировали, все было бы хорошо».
К сожалению, все мы иногда начинаем вести себя как такие спортсмены. Если компания, в которой вы работаете, переживает трудные времена, и вам снижают зарплату, если вы слышите плохие отзывы о проекте, в разработке которого участвовали, если вам говорят, что ваш сын обзывается и дерется с одноклассниками, если вы получаете плохую оценку по результатам группового задания, – очень легко обвинять в этом кого угодно, кроме себя, и вдобавок начать испытывать к себе жалость. Это в высшей степени легко. Более того, не сделать этого – довольно трудная задача. Бывает, конечно, что во всем действительно виноваты внешние обстоятельства: они спровоцировали кризис в вашей жизни или испортили вам день, хотя вы ни капли этого не заслуживаете. Вы не могли сделать ничего другого, у вас не получилось взять на себя ответственность или предпринять что бы то ни было, чтобы изменить условия. Однако такие ситуации возникают намного реже, чем принято думать. Гораздо интереснее задействовать свою энергию и ментальную силу, чтобы выяснить, что вы можете сделать в сложившихся обстоятельствах. Возлагать вину (и ответственность!) на кого-то, кроме себя, нужно не с самого начала, а в конце, когда больше никаких вариантов не остается. Принимая свою ответственность и долю вины, вы укрепляете внутреннюю силу. Люди, которые по-настоящему добиваются успеха, не отказываются от ответственности, когда что-то идет не так. Как только вы начинаете выяснять, кто же во всем виноват и что вам помешало, вы становитесь слабее.
Если вы занимаете руководящую должность, для вас этот урок особенно важен. Когда дела у компании идут не слишком хорошо, руководитель не должен обвинять в этом сотрудников, хотя сделать это очень легко. Обязанность руководителя – нанимать подходящих людей и сделать так, чтобы они действовали, как нужно, и достигали результатов. Если в какой-то области дела идут неважно, вы прежде всего должны посмотреть на себя и выяснить, что пошло не так. После этого вы можете искать решение, которое приведет к необходимым переменам.
