Вы поймете, почему так важны слова, с которых начинается письмо. Узнаете, как можно сформулировать идеи, которые позволят выявить в письме вашу подлинную личность.
Мы предложим вам программы и методы, которые оживят для читателя ваши письма, и ему покажется, что вы рядом и говорите с ним. А с помощью главы 7 вы научитесь заканчивать свои письма так, чтобы добиться от адресата желаемого действия.
Вы увидите, что то и дело возвращаетесь к этим главам по мере того, как развиваете и оттачиваете свое мастерство. Через некоторое время вы с трудом поверите, что пишете письма, приносящие прекрасные результаты.
В главах 8, 9 и 10 мы начнем украшать ваш торт кремом и добавлять сливки в кофе. Здесь вы найдете примеры писем особого значения, показывающие, как можно использовать предлагаемые технические приемы для еще более лучшего результата.
Небольшое предостережение. Пожалуйста, не переходите к этим главам, пока не прочтете, не поймете и не начнете использовать идеи из глав 1–7. В противном случае можете пропустить некоторые крайне важные моменты из этих глав, что приведет к менее эффективному результату.
Глава 11 повествует об очень важном человеке – о вас. Из нее вы узнаете, как вложить частицу самого себя в каждое написанное вами письмо, чтобы мысли в нем были вашими, а не нашими. Когда это произойдет, вы сможете общаться по-новому и достигнете гораздо большего. А ваши адресаты будут думать, что вы очень изменились.
Прежде чем вы начнете свое путешествие по книге «Язык письма», нам бы хотелось поделиться с вами удовольствием, которое мы испытали при работе над этой книгой. Мы уверены, что это наш вклад в дело создания более эффективного общения между людьми.
Но это не закончилось и когда книга «Язык письма» была наконец-то издана. Мы продолжаем получать удовольствие, потому что многие читатели, как и вы, пользуются этими методами и рассказывают нам о достигнутых результатах.
Хотя имейлы стали самым современным средством письменного общения, искусство составления эффективного письма остается очень важным, потому что имейл – это все равно почта, пусть и электронная. В каком бы виде ни посылать корреспонденцию, изложенные здесь принципы остаются неизменными.
Занимательно, что лавина присылаемых нам имейлов делает еще более эффективными письма настоящие.
Из современной корреспонденции практически исчез даже скромный постскриптум. Изначально он обозначал запоздавшую, но важную мысль, но с появлением компьютеров в этом больше нет необходимости. Но, как показано в главе 6, это мощное средство, которое имеет смысл включать в любое письмо, даже электронное.
