Живое обучение: Что такое e-learning и как заставить его работать | страница 90

• Как люди поймут, что это хорошо и этим стоит пользоваться?

• Как люди будут проходить обучение и задавать вопросы?

• Как мы поймем, что люди прошли обучение и что оно было для них полезным?

На эти вопросы нужно отвечать честно, прописывая шаги в деталях, тогда перед вами окажутся сценарии использования, под которые можно быстро подобрать инструменты и которые получится использовать.

E-learning нужно организовать. Наличие инструментов, созданные курсы и даже доступ к материалам у слушателей – все это важно, но само по себе работать не будет. Нужны модели обучения, роли в процессе, маркетинг и полная последовательность всего процесса, чтобы вся система начала работать на пользу компании.

Самый простой и понятный инструмент e-learning – это вебинар. Он больше всего похож на то, к чему мы привыкли – лекция или семинар, ведущий, участники, слайды. Вебинар организуется быстрее, чем любое другое электронное мероприятие. Если говорить про электронный курс, то на его создание нужно минимум пара недель, а чаще – пара месяцев. Видео нужно снимать и потом обрабатывать, и на это тоже требуется время. Вебинар же можно провести здесь и сейчас с небольшими затратами. Нужна только платформа и тренер, который донесет до слушателей нужную информацию.

За кажущейся простотой вебинара скрываются основные подводные камни. Полагая, что все очень просто, мы выделяем меньше времени на подготовку, упускаем технические моменты, в результате мероприятия теряют ценность. Пока я работала над материалами этой книги, я думала, стоит ли вебинарам давать отдельную главу. И пришла к выводу, что самый простой и, наверное, самый популярный e-learning-инструмент точно требует обсуждения. Потому что трудности с вебинарами могут повлиять на отношение ко всей e-learning-системе.

Если вы еще не работали с вебинарами, то сначала стоит посмотреть на их основные преимущества и понять, как и зачем их стоит использовать.

Вебинар – это семинар в электронном виде, в котором ведущий и участники одновременно находятся в режиме онлайн. По сути это скайп, но видео есть только у ведущего, а участники слушают и смотрят презентацию, пишут вопросы и комментарии в чате. Основное преимущество, о котором я уже говорила, – скорость организации: нужна лишь платформа для организации вебинаров. Такую платформу сегодня покупать не нужно, можно взять в аренду. Для небольших вебинаров можно использовать даже бесплатные сервисы, хотя у них могут быть определенные ограничения (например, нельзя сохранить запись или нет возможности показать презентацию).