Живое обучение: Что такое e-learning и как заставить его работать | страница 73



Лучше всего составить сценарий тестирования, по которому вы и ваши коллеги будут проходить курс. В нем могут быть отражены и те пункты, о которых мы только что говорили, и какие-то дополнительные моменты, которые вы считаете важным для проверки готового курса. При этом не стоит делать сценарий тестирования слишком длинным, так как такой вариант сильно смущает занятых коллег и они могут затягивать процесс тестирования. Пусть там будут только самые основные моменты.

По возможности привлекайте к тестированию тех, кто не принимал участие в процессе разработки.

Есть еще одна опасность в момент тестирования готового курса. Теперь, когда все видят, каким будет окончательный результат, возникает желание сделать что-то иначе, лучше. Это часто бывает, когда курсы создаются с внутренними заказчиками, которые никогда раньше не принимали участия в таких проектах. Хочется поменять текст, графику, логику – все, потому что уже ясно, как оно может быть иначе. Не будут говорить, что «лучшее – враг хорошего». Важно лишь, что существенные изменения на данном этапе способны сильно затормозить процесс обучения, а курс может в принципе потерять актуальность к моменту окончательной разработки после многочисленных правок. Курсы, которые правятся после создания полной версии, не только очень долго создаются, но часто теряют первоначальный смысл и становятся похожими на письмо из Простоквашина. Если вы все-таки столкнулись с желанием, своим или коллег, внести существенные правки, проверьте себя с помощью серии вопросов и определите, действительно ли у вас есть изменения, которые необходимо вносить:

• Насколько критичны желаемые изменения? Будут ли знания целевой аудитории менее качественными, если правки не будут внесены?

• Будет ли курс эффективно работать в том виде, в котором он уже собран?

• Желаемые правки относятся к сути материала или отражают чье-то личное мнение?

• Что изменится, если правки не будут внесены?


Ответив на эти вопросы, правки можно собрать в две группы:

• те, без которых обучение запускать нельзя;

• те, которые «хорошо было бы внести».


После первого запуска на всю целевую аудиторию и на основе обратной связи курс все равно будет проходить корректировку, это нормальная процедура. В этот момент у вас появится возможность внести большую часть правок из второй группы. А после тестирования надо вносить только те, что в первой, то есть правки, без которых обучение не будет эффективным.