Наконец, третья составляющая – психологическая. Формирование авторитета на новом рабочем месте руководителю приходится начинать с нуля, причем эту сложнейшую задачу нельзя решить с помощью приказов, распоряжений. Ведь не секрет, что нового начальника нередко принимают не только настороженно, но и в штыки. Следует помнить, что новый руководитель – это объект пристального изучения и наблюдения со стороны как вышестоящего руководства и коллег, так и подчиненных и даже конкурентов. В первые дни работы легко допустить ошибку, на исправление которой придется потратить недели, а может быть, месяцы.
Вот несколько советов менеджеру в первые дни на новой работе:
• продвигайте себя: не стремитесь всем понравиться, всегда найдутся те, кто не согласен с решениями нового руководителя; не будьте слишком самоуверенны, не торопитесь критиковать старые правила, традиции, предшественника;
• ускоряйте процесс обучения (быстро знакомьтесь с организацией);
• согласовывайте свою стратегию с ситуацией;
• обеспечьте себе ранние победы – это укрепит вашу репутацию и придаст новый импульс;
• договаривайтесь с боссом о критериях успеха;
• достигайте согласованности;
• создайте команду;
• сохраняйте баланс: не перегружайтесь, не пытайтесь все решить сразу, сохраняйте деловой позитивный настрой на работу;
• помогайте каждому: коллегам, подчиненным и партнерам.
• учитесь анализировать ситуацию и разработайте план действий, который ускорит процесс вхождения в новую должность;
• больше слушайте, наблюдайте и меньше говорите; не давайте необдуманных обещаний;
• не обзаводитесь любимчиками, не спешите с поощрениями: будьте объективны и справедливы в своих отношениях с подчиненными;
• не будьте слишком официальны (не играйте роль босса) или слишком фамильярны (не играйте в популизм, панибратство);
• не впадайте в искушение воспользоваться сразу всеми символами власти, особыми привилегиями, помните, что их нужно сначала заработать;
• не теряйте самообладания, сохраняйте спокойствие, терпение и самоконтроль.
Майкл Уоткинс в своей книге «Первые 90 дней» дает определение точки самоокупаемости нового руководителя: «Точка самоокупаемости – это момент, в который новый руководитель начинает приносить компании столько же пользы, сколько получает от нее».
В заключение четвертого урока остановимся еще на одной актуальной проблеме кадрового менеджмента в российских организациях. На сегодняшний день в России все больше работодателей в разных сферах деятельности стараются привлечь в свою компанию
