Проектируя бизнес: Как захватить рынок, адаптируясь к переменам. Опыт Coca-Cola | страница 105
Давайте снова обратимся к примеру Lego и посмотрим, как связаны идея разработки модульных систем и скорость.
Созданный для скорости
Конструктор Lego — прекрасная система, но что еще важнее — это система модульная. Несложно понять почему.
У конструктора Lego есть два качества, типичные для модульной системы.
Во-первых, элементы конструктора имеют как неизменные, так и гибкие характеристики. К неизменным относятся цвет и форма. В моем детстве конструкторы Lego продавались только в базовом комплекте: четыре-пять различных форм белого, красного, желтого, черного и синего цвета. Материал, из которого они изготовлены, — пластмасса, тоже является неизменной характеристикой. Вам не найти конструктор Lego, изготовленный из дерева, металла или какого-нибудь другого материала. Это помогает компании управлять глобальной цепочкой поставок, поддерживать последовательность и неизменный уровень качества в процессе производства.
Прежде всего, все детали Lego соединяются одинаковым способом — с помощью маленьких, круглой формы выступов на верхней части, которые плотно входят в отверстия такого же размера, расположенные на нижней части. Все сделано так, что проще не придумаешь. Именно это придает системе Lego модульность — каждую деталь, независимо от размера и цвета, можно соединить с любой другой просто и быстро.
С годами компания Lego вывела на рынок множество различных наборов, стараясь соответствовать безграничной фантазии малышей. Это все благодаря гибким элементам системы, которые придают ей адаптивность и позволяют компании Lego оставаться современной для каждого следующего поколения.
Такой способ дизайна, при котором неизменные элементы сочетаются с гибкими, обеспечил компании Lego быстроту реакции и адаптируемость. Компании не составляет труда быстро создавать, устранять или комбинировать разнообразные элементы, чтобы предлагать рынку новые комплекты в ответ на перемены, происходящие в поведении потребителей. И теперь, если вам захочется сложить из разноцветных пластмассовых деталей небоскреб, подобный Shanghai skyline, воссоздать конструкцию «Звезды смерти», собрать птеранодона или домик хоббита, у компании Lego найдется что предложить.
Задумайтесь, а что, если бы у вас появилась возможность проектировать Lego-подобные системы для вашей компании? Что, если бы вы могли разрабатывать продукцию, свои предприятия, цепочки поставок, маркетинговые кампании и даже стратегии в виде модульных систем? Только представьте, что вы, как потребитель, могли бы добавить к своей недавней покупке новый элемент или заменить какой-то компонент или деталь с такой же быстротой и легкостью, как это было в детстве, когда вам хотелось пристроить к домику из Lego еще несколько этажей. В этом и заключается сила подобного подхода к дизайну.