Принципы NLP | страница 51
Взаимоотношения Репрезентативные системы играют также очень важную роль в понимании людьми друг друга в процессе взаимных отношений. Прежде всего, каким способом мы узнаем о том, что кто-то проявляет к нам внимание? Для некоторых людей этот способ по преимуществу является визуальным.
Поговорим немного о мультфильмах. "Мультяшки" занимают дорогое телевизионное время, да и само их изготовление стоит дорого, поэтому их создатели стремятся передать характеры их героев как можно более экономными средствами. В них не содержится никаких словесных ремарок и комментариев, говорящих о том, когда и что думает и когда и как чувствует себя герой, поэтому для передачи различных эмоций, состояний и внутренних переживаний персонажа используются определенные жесты. Предполагается, что зритель их понимает мгновенно.
Гнев
Какие физиологические признаки сопровождают процесс визуализации? Рассматривая на внутреннем экране различные картинки, люди чаще всего смотрят вверх или прямо перед собой и при этом напрягают мышцы шеи. Они могут также хмурить брови, как будто пытаются сфокусировать взгляд на каком-нибудь предмете. (И они на самом деле делают это. ) Те, кто часто визуализирует, могут жаловаться на головные боли и зажимы в области шеи. Однако вполне возможно видеть отчетливые мысленные картинки, совершенно расслабив мышцы шеи. системой, потому что у нас с ними будет много общих интересов.
Если вы знаете, как люди думают, вы можете понять, что оказывается важным для них и что их на самом деле раздражает. Тех, у кого преобладает визуальная система, чаще всего раздражает грязь и беспорядок. Наверное, у вас есть коллеги по работе, чьи столы всегда аккуратно прибраны. Они всегда знают, где что у них лежит. Скорее всего, они предпочитают пользоваться визуальной системой. Людей с доминирующей аудиальной системой легко отвлекают посторонние звуки. Им для работы нужна тишина. Те же, кто преимущественно пользуется кинестетической системой, обожают комфорт и бывают весьма разборчивыми в том, где и как им сидеть. До тех пор пока они ощущают комфорт, они могут работать в шумном, неубранном помещении, которое может привести их коллег в ужас.
Если вы знаете о репрезентативных системах, вам легче понять, каким образом люди могут быть столь разными. Зная это, вы сможете, с одной стороны, наиболее подходящим для себя образом организовать свое рабочее место, а с другой -- лучше понимать других людей и относиться с уважением к их потребностям.