Как превратить 24 часа в 48 | страница 29
Матрица «Квалификация босса – любовь босса»
Идеальный конечный результат
1. Задачи из квадранта Б сами вызывают любовь босса и переходят в квадрант А.
2. Задачи из квадранта В сами переходят в квадрант Г.
Решения
1. Попытаться найти интересные черты в задачах группы Б и полюбить их. За счет этого они перейдут в квадрант А.
2. Сместить акцент в задачах группы В с исполнения на обучение других людей и контроль. Тогда они сами уйдут в группу Г.
Например, босс считает своей сильной чертой генерацию идей, но терпеть не может контролировать их исполнение. Босс может направить свою энергию на разработку методов эффективного контроля или самоконтроля сотрудников. В итоге за ним сохраняются функции генератора, но в области контроля. Результат – контроль реализуется на более высоком уровне за счет творческого подхода.
А если босс любит сам продумывать творческий замысел новых проектов, то ему надо превратиться из генератора в наставника. Генератор творит сам. Наставник учит творить других. Когда меняется должность человека, должен измениться и его образ. Он учится играть иную роль.
Проблема № 6 – босс боится, что сотрудник решит задачу лучше него
Противоречие
Если сотрудник выполнит задачу, то он может обойти босса на карьерной лестнице.
Если босс выполнит задачу сам, то сотрудник не сможет обойти босса, но и роста фирмы не будет.
Суть противоречия
Босс боится за свое место под солнцем.
Скорость развития сотрудника не совпадает со скоростью развития босса, что иллюстрирует таблица.
Матрица «Скорость – сложность»
Идеальный конечный результат – профессиональный рост сотрудников сам обеспечивает рост босса.
Рассмотрим возможные ситуации.
Квадрант А.
• А1. Босс и сотрудник начинают борьбу на выживание. В результате выигрывает третье лицо, которого назначают на должность босса.
• А2. Сотрудник уходит в другую фирму. Плюс – сотрудник нашел в себе силы изменить ситуацию. Минус – ему приходится заново завоевывать место под солнцем в другой организации.
• А3. Босс и сотрудник заключают джентльменское соглашение, делят функции и быстрее решают задачи. Борьба носит скрытый характер и может перерасти в открытый конфликт.
Квадрант Б. Босс анализирует ситуацию и ставит более сложные задачи. Босс опирается на ресурсы сотрудника и использует его стремление к росту. Результат – босс идет на повышение, сотрудник занимает его место.
Квадрант В. Страх босса необоснован, подчиненного устраивает его положение. Сотруднику надо через третьих лиц донести до босса информацию, что его сфера интересов не пересекается с интересами босса.