СОВЕТ ДНЯ. Как, по вашему мнению, можно изменить систему оплаты труда в организации, чтобы она соответствовала реальному положению вещей, когда продвижение по службе возможно либо по горизонтали, либо за пределы организации?
6 июня
Иерархия или ответственность
Традиционные организации основываются на верховенстве авторитета, организации, основанные на информации, – на ответственности.
Организации, основанные на современных информационных технологиях, должны задумываться над тем, кому нужна информация, какая, когда и где? Управленческие позиции и уровни, в чьи обязанности входит лишь информирование, а не исполнение, могут быть упразднены.
Информационно-техническая организация требует самодисциплины и восходящей ответственности от всех, начиная с менеджера первого уровня до высшего руководства. Традиционные организации основываются на верховенстве авторитета, информационно-технические организации – на ответственности, которая циркулирует от основания вверх и затем снова вниз. Следовательно, система, основанная на информации, может функционировать при условии, что каждый работник и каждое подразделение несет ответственность за свои цели и приоритеты, за взаимосвязи и коммуникации. В свою очередь, это способствует быстрому принятию решений и получению ответной реакции. Такие преимущества возможны только при наличии взаимопонимания, общих ценностей и, прежде всего, взаимного уважения. Чтобы партитура была понятна каждому музыканту оркестра, должен использоваться общий язык. Если ИТ-организацию объединяет только финансовое руководство, ей грозит разрушение, как Вавилонской башне.
СОВЕТ ДНЯ. Вашу организацию объединяет финансовое руководство или взаимопонимание, общие ценности и взаимное уважение? Несите ответственность за цели, взаимосвязи и коммуникации как лично свои, так и вашего подразделения.
7 июня
Непредвиденная некомпетентность
Самая большая трата ресурсов организации, с которой мне приходилось сталкиваться, – неудачное продвижение работника по службе.
Почему люди, проявлявшие себя прекрасными специалистами в течение десяти или пятнадцати лет, внезапно оказываются некомпетентными? Обычно это происходит, когда на новой должности человек продолжает делать то, что сделало его успешным на прежнем месте работы и способствовало его служебному продвижению. То есть он не справляется с новыми обязанностями не потому, что утратил квалификацию, а потому, что работает по-старому.
