1. Что я должен изучить, чтобы повысить уровень знаний, за которые мне платят?
2. Что мои сотрудники должны знать о моем разделе знаний и о том, как эти знания повлияют на результаты деятельности организации и их собственную работу?
СОВЕТ ДНЯ. Ответьте на приведенные выше вопросы.
29 мая
Увеличение отдачи от имеющихся знаний
Поиск взаимосвязи.
В обучении и преподавании следует сосредотачиваться на инструменте, в процессе исполнения – на задаче. «Непременно находить взаимосвязи», – наставлял великий английский писатель-романист Эдвард Морган Форстер. Это всегда было отличительной чертой художников, но справедливо и для больших ученых. У этих людей врожденная способность понимать взаимосвязи, и часть этой тайны мы называем «гениальностью». Однако способности находить взаимосвязи, увеличивая таким образом отдачу от имеющихся знаний, можно и научиться. Со временем этому будут учить. В первую очередь здесь требуется методика определения проблемы – пожалуй, в большей степени, чем методика «решения проблемы». Требуется системный анализ информации по данной проблеме, а также методика решения проблемы, лежащая в основе того, что мы называем «системными исследованиями». Требуется «систематизация незнания» – ведь всегда вокруг любой проблемы гораздо больше незнания, чем знаний.
Специализация знаний стала огромным потенциалом деятельности в каждой сфере. Но поскольку знания так специализированы, необходимы методика, дисциплина, процесс, чтобы реализовать этот потенциал. В противном случае имеющиеся знания не станут производительными, они останутся не более чем информацией. Чтобы сделать знания производительными, необходимо учиться находить взаимосвязи.
СОВЕТ ДНЯ. Прежде чем принимать решение, потратьте достаточно времени на определение проблемы.
30 мая
Статус работников умственного труда
По общепринятому мнению, философия – царица среди наук. Но чтобы избавиться от камня в почке, вам понадобится уролог, а не философ.
Работники умственного труда могут работать при условии, что имеется организация, где они могут это делать. То есть они зависимы. Но в то же время владеют «средствами производства» – своими знаниями. Работник умственного труда может осознавать, что зависит от организации, которая обеспечивает его материальное благосостояние и открывает доступ к различным возможностям. Но он также вполне справедливо осознает, что организация в равной степени зависит от него.
Никакие знания не обладают более высоким «статусом», чем другие. Позиция каждого в организации обусловлена вкладом в общую задачу.
