Древнее мудрое пожелание «познай себя» почти неисполнимо для смертных. Тем не менее тот, кто хочет добиться успеха, должен стараться «познать» свое время.
Большинство рекомендаций руководителям начинаются с совета планировать свою работу. Звучит вполне убедительно, однако редко выполняется в действительности. Планы всегда остаются на бумаге благими намерениями, они нечасто превращаются в достижения. По моим наблюдениям, хорошие руководители начинают не с обдумывания своих задач, а с размышлений о своем времени. Прежде чем планировать свое время, они выясняют, на что фактически оно тратится. Потом они пытаются управлять своим временем, отсекая его непродуктивное использование. И в завершение объединяют отдельные интервалы времени в более продолжительные отрезки. Такой трехступенчатый процесс – учет времени, управление временем, уплотнение времени – основа эффективности руководителя.
СОВЕТ ДНЯ. Подумайте, как тратится ваше время. Ведите учет времени, управляйте им и объединяйте в как можно более продолжительные периоды.
2 сентября
Ведем учет времени, избегаем потерь
Необходимо научиться говорить «нет», если действия не дают желаемых результатов.
Первый шаг к эффективному руководству – фиксирование фактически использованного времени. Некоторые руководители сами составляют свой рабочий график, другие перекладывают это на секретарей. Важно, чтобы график был составлен, причем в «реальном» времени. Многие руководители постоянно уточняют составленный график, заново продумывают и переделывают его. Эффективный руководитель старается определить, какие дела безболезненно можно вычеркнуть из графика. Чтобы выявить потери времени, надо обдумать каждый пункт рабочего графика – что случится, если не делать этого вообще? И если вы посчитаете, что «ничего не случится», то решение очевидно – этим делом не следует заниматься.
СОВЕТ ДНЯ. Составьте для себя рабочий график. Вычеркните то, что является пустой тратой времени.
3 сентября
Уплотнение времени
Опытные руководители знают: редко кому удается достаточно уплотнить свой график.
Заключительный этап в управлении временем – его уплотнение. Эффективный руководитель планирует на работу с людьми (что, безусловно, представляет собой его основную задачу) достаточно много времени. Менеджер, который думает, что может обсудить с подчиненным планы, директивы и текущую деятельность за пятнадцать минут, просто обманывает себя.
Есть много способов уплотнения графика. Некоторые предпочитают один-два дня в неделю работать дома. Другие руководители планируют всю оперативную работу – встречи, совещания, интервью – на вторую половину дня, оставляя утреннее время для работы над главными задачами. Здесь важен не метод, а подход. Необходимо оценить, сколько времени, имеющегося в распоряжении руководителя, он может реально назвать своим. И если позже выяснится, что в этот резерв вторгаются другие дела, он должен снова тщательно изучить свой рабочий график и избавиться от непродуктивных потерь времени.
