Друкер на каждый день. 366 советов успешному менеджеру | страница 108
Предприятие должно развиваться правильно, то есть наращивать мышцы, а не накапливать жир. Всякий рост, который в короткое время приводит к общему увеличению эффективности ресурсов предприятия, – это здоровый рост. Но если рост сводится к наращиванию объемов производства и не приводит в достаточно короткий период времени к повышению общей эффективности – это накопление избыточного жира. Всякое увеличение объемов производства без повышения общей эффективности приводит к необходимости избавляться от избыточной полноты. Любое увеличение объемов производства, которое ведет к уменьшению эффективности, должно быть как можно быстрее устранено радикальным методом – путем хирургического вмешательства.
СОВЕТ ДНЯ. Определите минимальный темп роста, необходимый для того, чтобы ваша компания сохранила свою рыночную позицию. 4 августа
Управление новым предприятием
Новый проект – это ребенок, а детям необходима забота.
Инновационные действия, особенно направленные на развитие предприятия, продуктов или услуг, должны контролироваться непосредственно отдельным проектным менеджером, ответственным за внедрение инноваций, а не линейными менеджерами, ответственными за текущие операции. К сожалению, последнее – очень распространенная ошибка.
Новый проект – это ребенок, и он будет оставаться им в течение определенного времени, а детям необходима забота. У менеджеров по вопросам текущей деятельности или продуктов нет ни времени, ни знаний, необходимых для развития нового проекта. Наиболее известные примеры правильного подхода – это три американских компании: Procter & Gamble (производитель мыла, моющих средств и продуктов питания), Johnson & Johnson (производитель гигиенических и медицинских средств), 3M (крупнейший производитель промышленных и потребительских товаров). Деятельность этих трех компаний отличается в деталях, но по существу все они проводят одинаковую политику. Они с самого начала создают новый проект как отдельный бизнес и назначают ответственного менеджера.
СОВЕТ ДНЯ. Заботьтесь о новом предприятии.
5 августа
Намеренное устаревание
Намеренно представить продукт, процесс или услугу устаревшими – единственная возможность пресечь действия конкурентов.
Инновационные компании не расходуют время и ресурсы на защиту вчерашнего дня. Отказываясь от того, что устарело, они освобождают ресурсы, особенно ценнейший из них – способных людей, для работы на перспективу.
Намеренно представить свой продукт, процесс или услугу устаревшими – единственная возможность пресечь действия конкурента. В качестве примера можно привести крупнейшую американскую компанию DuPont, следующую этому принципу. Когда в 1938 году нейлон вышел из моды, DuPont немедленно заставила ученых-химиков создавать новые синтетические волокна, способные конкурировать с нейлоном. Кроме того, компания начала снижать цены на нейлон, чтобы у конкурентов было меньше соблазнов нарушать патентные права DuPont. Вот почему эта компания до сих пор остается ведущим производителем синтетического волокна в мире, а ее нейлон до сих пор пользуется спросом и приносит прибыль.