В управлении есть три основные составляющие: планирование, организация и контроль. В каждом из этих элементов – свои манипулятивные моменты.
В планировании руководитель должен уметь «забрасывать» себя на несколько лет вперед, чтобы увидеть то будущее, в котором он со своей командой окажется. Кто-то может разглядеть перспективы 10–20 лет, а кто-то с большим трудом может увидеть лишь то, что произойдет через месяц-два. Определив перспективы развития, руководитель рассказывает о них своей команде, мотивируя ее на ратный труд. При этом он легко может манипулировать своими подчиненными: «Вот, ребята ваше светлое будущее, шагайте за мной, и у вас все будет».
Был в моей жизни такой руководитель, который умел (да и, наверное, любил) красочно рисовать картины из будущего, и уж очень ему хотелось верить. Проходил год, потом другой и светлое будущее не приближалось, а только отдалялось от нас. Недовольство и напряжение росло. В итоге фирма развалилась, а тот руководитель-сказочник начал набирать новую команду, которой тоже собирался рассказывать красивую сказочку «про белого бычка».
