SUMO. Заткнись и делай | страница 54
• возраст;
• ценности;
• характер;
• настроение.
• Понимать чужую точку зрения – не значит с нею соглашаться.
• Люди с большей вероятностью попытаются вас понять, если будут чувствовать, что вы тоже стараетесь посмотреть на ситуацию с их точки зрения.
• Прекратите ждать, что кто-то другой возьмет инициативу в свои руки. Сами становитесь миротворцем.
Глава 6
Учите латынь
Мы разобрали четыре принципа S.U.M.O. Но реальность такова: новые мысли и открытия могут совсем не отразиться на вашей жизни. Пятый принцип объясняет, почему даже когда у нас много прекрасных идей, мы не воплощаем их в жизнь. Вы узнаете причины прокрастинации и способы ее преодоления. Или, выражаясь иначе, вы узнаете, как перестать оправдываться и начать действовать.
Весной 1991 года я начал собственное дело как консультант и спикер. Время было непростое. Экономический бум 80-х подошел к концу, и в Англии был кризис. Мой «офис» одновременно выполнял функции спальни, так что у меня были стол, телефон и двуспальная кровать. В этом заключалась основная проблема (особенно для Боба и Линды, которым принадлежала кровать). Я садился за стол и смотрел на список людей, которым должен был позвонить. Глубоко внутри (честно говоря, не так уж и глубоко) я ужасно боялся сделать хоть один звонок. Я начинал фантазировать (а фантазии не всегда бывают приятными), какой услышу ответ: «Он сейчас не может подойти»; «Перезвоните через… четыре года» или просто «Нет, спасибо».
Я ненавидел холодный обзвон, так что довольно быстро впадал в прокрастинацию. В 13:30 я убеждал себя, что все еще на обеде и надо подождать полчаса. В два часа я вдруг понимал, что безудержно хочу кофе. Я спускался на кухню и замечал, что пора полить цветы и вымыть посуду. Так проходило еще полчаса. В 14:30 все оправдания были исчерпаны (или я так полагал). Пора было приступать к холодному обзвону.
И тут меня озаряло. В голове звучал следующий диалог. Как много людей все еще на работе в 14:30 в пятницу? Даже если они еще там, вряд ли они горят желанием обсудить необходимость тренингов для сотрудников. Они думают только о выходных. Я приходил к заключению, что звонки нужно отложить на понедельник. Какое облегчение. Я оттянул решение сложной и неприятной задачи на несколько дней. Я убеждал себя, что не нужно спешить, и таким образом упускал потенциальных клиентов. Зато я достигал своей цели: избегал отказа и не выполнял неприятную работу. Звучит знакомо?
