SUMO. Заткнись и делай | страница 52
• «Давай я проясню, как вижу ситуацию».
• «Позволь мне объяснить, как я воспринимаю все со своей стороны».
• «Я очень ценю то, что ты пытаешься понять мои взгляды».
• «Понимаю, что ты не можешь знать все подробности, так что позволь мне все объяснить».
Эти фразы должны помочь вам понять друг друга. Они не гарантируют успеха, но, по крайней мере, увеличивают шансы на него.
Иногда вполне допустимо и даже необходимо стоять на своем. Но не всегда. Как ваше упрямство и нежелание идти на компромисс изменит ситуацию? Помогает ли вам двигаться дальше ваша уверенность в собственной правоте? Какие из приведенных фраз вы используете? Понимают ли остальные вашу точку зрения?
Моя подруга Анджела два года не разговаривала с матерью.
Причиной ссоры стала мама – по крайней мере, Анджела так думала. Она была уверена, что права, а мама – нет. Почему же ей тогда нужно делать первый шаг к примирению? У Анджелы двое маленьких детей. Они даже не знакомы с бабушкой.
Меняйте свою жизнь, по-новому применяя золотое правило
Вы наверняка слышали о золотом правиле. Многие считают, что успешные отношения основываются именно на нем. Я в этом не уверен. И вот почему.
Золотое правило звучит так: «Относитесь к другим так, как вы хотите, чтобы они относились к вам».
На первый взгляд, вполне достойный принцип с точки зрения этики и морали. Однако он не всегда уместен, когда вы общаетесь с людьми с разными особенностями характера. Представьте себе зрелого интроверта-мыслителя, который только что женился и переехал за город. Нужно ли с ним общаться так же, как с молодым чирлидером, который недавно развелся и устроился на работу в городе?
Правило S.U.M.O. гласит: не все хотят, чтобы вы относились к ним так же, как к себе. Относитесь людям так, как они хотят, чтобы к ним относились.
Мы все хотим, чтобы с нами обращались честно и уважительно. Но все равно к каждому можно найти индивидуальный подход. Он гарантирует более благоприятный результат. Так что постарайтесь мыслить шире и смотреть на вещи по-новому.
Подумайте, с кем вам стоит поговорить, помня о надувном мяче, и поразмышляйте над такими вопросами.
1. Подумайте, какие факторы определяют то, как ваш собеседник видит надувной мяч. Сколько ему лет? Влияет ли возраст на его мировосприятие? Что для него важно, какова его шкала ценностей?
Вспомните о четырех типах личности: чирлидер, опекун, капитан и мыслитель. Какие черты преобладают в вашем собеседнике?
