SUMO. Заткнись и делай | страница 34




Иногда правильно действовать не раздумывая. Но будьте осторожны: вы куете железо, пока горячо, а люди могут сгореть.

Следующие четыре вопроса должны помочь нам делать, то есть сконцентрироваться на достижении различных результатов.

4. Как я могу улучшить ситуацию?

Стресс или эмоции лишают наш неокортекс способности решать проблемы. Этот вопрос помогает нам немедленно сфокусироваться на способах решения задачи, перестать винить обстоятельства и окружающих и вместо этого действовать – искать пути решения проблем. Запомните, что при решении своих проблем вы имеете право принимать помощь от других людей.

ЛИЧНАЯ ИСТОРИЯ

Однажды я проводил мастер-класс по техникам прохождения собеседования группе офисных сотрудников, которым грозило увольнение. Одна женщина заметила: «Я все испорчу, если меня спросят о моих недостатках. Ненавижу этот вопрос и молю бога, чтобы он мне не попался». «А если его все-таки зададут?» – поинтересовался я.

«Я скрещу пальцы, чтобы такого не произошло. Иначе у меня будут большие неприятности».

Надежда – это не стратегия. Хотя эта женщина и верила в обратное. В конце нашего мастер-класса мы разобрались, как она могла бы отвечать на вопрос о своих недостатках.

5. Чему это может меня научить?

Жизнь всегда преподает нам уроки. Подавляющее большинство людей, с которыми я общался, значительную часть времени ругают себя за допущенные ошибки. Этот пятый вопрос оказался прекрасным средством борьбы с внутренним критиком. Почему бы вместо самобичевания не воспринимать все случившееся как полезный урок?

6. Что я сделаю по-другому в следующий раз?

Если я повторю ту же ошибку, значит, я ничему не научился. Настоящие знания приводят к изменениям. Учитесь на ошибках. Меняйтесь. Двигайтесь дальше.

7. Что хорошего я могу найти в этой ситуации?

Работа спикером помогла мне понять: людям не хватает вовсе не новых идей, а вдохновения для того, чтобы эти идеи воплотить. Этот вопрос заставляет нас поменять точку зрения и сконцентрироваться не на плохом, а на хорошем. Тогда получится увидеть те возможности, которых раньше не замечали. Нам требуется вдохновение для того, чтобы двигаться вперед. Этот вопрос может вам его дать.


Теперь ваша очередь. Пройдитесь по семи вопросам, только на этот раз соотнесите их с конкретной проблемой. Я также дополнил их некоторыми комментариями.

1. Какова оценка этой проблемы по шкале от 1 до 10 (где 10 – это смерть)?

2. Какое это будет иметь значение спустя полгода?