Партизанский маркетинг в социальных сетях. Инструкция по эксплуатации SMM-менеджера | страница 31



9.5. Цена:

• всегда выбирай оплату за переходы (поднатореешь — поговорим о других вариантах, а пока — только так);

• указывай максимальную цену за переход на уровне рекомендуемой (плюс-минус 1–2 рубля), дальше мы поработаем над тем, чтобы она снижалась;

• суммарный бюджет кампании, разумеется, зависит от ва­ших финансовых возможностей (но для теста я предлагаю ­использовать 1000–3000 рублей — этого должно быть вполне достаточно, чтобы сделать какие-то предметные выводы).

9.6. Ретаргетинг (или ремаркетинг) — сначала о термине. Было ли у тебя такое, что ты искал какой-то продукт в Интернете, нашел рекламу, посмотрел ее и ушел; а потом с удивлением обнаружил, что эта самая реклама преследует тебя повсюду? Если было — поздравляю, это и есть ретаргетинг. Примени­тельно к «ВКонтакте» он позволяет показывать объявление только тем пользователям, которые уже контактировали с вашим сайтом (если на нем установлен специальный код), или пользователям, о которых у вас уже есть собранная информация (адреса электронной почты, телефонные номера, id). Так вот:

• создай во «ВКонтакте» группу ретаргетинга и добавь туда информацию о тех, кто уже оставил свой след в истории вашей компании (в формате клиентской базы);

• если у вас есть лояльные партнеры (подробнее о термине «партнеры» см. предисловие к главе 17), которые готовы делиться своей клиентской базой, с благодарностью используй и ее тоже (почему нет?);

• размести специальный код на сайте, который будет собирать информацию о посетивших его пользователях (программист разберется);

• оформи таргетированную рекламу именно на эту аудиторию по принципам, изложенным выше (теперь она будет преследовать их повсюду);

• внимательно отслеживай реакцию пользователей, по идее, ретаргетинг — отличный инструмент допродаж, но, так как он довольно навязчив, а цикл продажи может выходить за рамки Интернета (например, заканчиваться телефонным звонком или непосредственным посещением офиса), теоретически пользователи могут выражать недовольство (есть на Западе такие примеры).

P. S. Понимаю, что инструмент сравнительно новый (на момент написания главы ему всего 2 с половиной месяца; это значит, что, когда книга выйдет из печати, на него будет как раз взрыв спроса), поэтому куда конкретно нажимать, тебе подскажет сам сервис «ВКонтакте» (есть довольно подробная инструкция), все те же два брата — Google и «Яндекс», а также мои коллеги, которые ведут блоги с картинками, или даже я сам.