«Планирование – одна из тех областей, где опыт важнее, чем природный ум».
«Будучи руководителем компании, неважно, большой или маленькой, вы не можете делать все в одиночку. На самом деле вы практически ничего не можете делать в одиночку».
«Я могу без предупреждения появиться в заводском цеху, чтобы поговорить с работниками и понять, как на самом деле идут у них дела».
«Мы стараемся не слишком гордиться успехами».
«Я придерживаюсь мнения, что большая часть неразберихи, происходящей сегодня в крупных корпорациях, происходит из-за ограниченности общения и сложной иерархической культуры».
«Просто завоевать клиента сегодня мало; истинная задача в том, чтобы привести его в восторг, причем не единожды».
«Единственное средство коммуникации, которое может быть более эффективным, чем интернет, – это прямая передача мыслей».
«Не стройте из себя важных персон. Клиенты куда больше ценят доверительные партнерские отношения».
«Сложность может все погубить… близость всегда окупится».
«Хорошо, когда друзья всегда рядом, а когда рядом поставщики – еще лучше».
«Если ваша доля рынка исчисляется пока однозначным числом и вам приходится конкурировать с большими компаниями – вы либо научитесь диверсификации, либо погибнете».
«То, что другие считают недостатком, превратите в преимущество».
«Иногда хорошее нападение – лучшая защита».
«Успех – опасная вещь, поскольку в этот момент вы одновременно непобедимы и уязвимы».
«Не тратьте время на выбор идеальной возможности, так вы пропустите верную дорогу».
«Нашли вы свое призвание или только ищите, страсть должна быть тем огнем, что ведет вас».
Глава двадцатая. Авантюрист Ричард Брэнсон
Вы заметили, что общего у самых успешных людей нашей планеты? Они все занимаются любимым делом, делают то, что хочется. «Живи, радуясь, работай от души, а деньги придут сами» – утверждает наш следующий герой, по мнению которого, жизнь не настолько длинна, чтобы тратить ее на скучные, не доставляющие удовольствие и радость вещи.
Сэр Ричард Брэнсон – создатель империи Virgin Group, состоящей из более чем двухсот процветающих компаний, один из самых богатых и известных людей в Англии, филантроп и предприниматель. Жизнь Брэнсона – отличный пример того, что когда есть стремление чего-либо добиться, есть цель – любое дело осуществимо, надо просто брать и делать, не оглядываясь на имеющиеся у тебя опыт и образование.
Ричард Брэнсон родился 18 июля 1950 года и был первенцем в семье потомственного аристократа Эдварда Джеймса Брэнсона и стюардессы Евы Брэнсон. Отец Ричарда, пытавшийся сделать адвокатскую карьеру, потерпел неудачу в самом начале, не сдав экзаменов в колледж. Мать, пытаясь заработать деньги на нужды семьи, в которой росло четверо детей, работала не покладая рук. Именно Еве Брэнсон, обожавшей всякого рода авантюры и умеющей преодолевать жизненные препятствия, принадлежит основная заслуга в становлении личности Ричарда.
