Давайте вернемся к нашему налоговому адвокату:
«Несколько лет я работал и имел хорошую, хотя и не лидирующую на рынке практику. Я знал, что если хотел совершить очередной скачок, стать частью элиты среди специалистов по налогообложению, то должен снова совершить вложения в свою базу знаний. Я знал, что правительство рассматривало изменения в налогообложении, так что решил организовать себе командировку в Управление Ее Величества по налоговым и таможенным сборам (орган, ответственный за сбор налогов в Великобритании). Люди думали, я сошел с ума, потому что решил покинуть офис. Зато я присутствовал, когда начальство обсуждало новое законодательство; и знания, которые приобрел, настолько выделили меня на фоне конкурентов, что очень скоро я стал человеком, к которому идут за советом. Я приобрел, если угодно, «специализированные» профессиональные знания».
Научитесь говорить о своей специализации простым языком
Опыт, который нельзя увидеть, не является рецептом влияния. Владение знаниями или навыками – лишь одна часть истории; нужно еще суметь представить их рынку. Налицо парадокс: по-настоящему влиятельными становятся те эксперты, которые способны развенчать мифы из области техники, отойти от своей специальности – и поговорить о ней так, чтобы поняли все. Люди, которых телеканалы приглашают обсудить экономику или, скажем, научные открытия, – это эксперты особого рода: они не только специалисты в своей сфере, но и прекрасные ораторы.
Если вы – не ученый, вряд ли будете тратить время на обсуждение сферы своей деятельности с группой коллег. Если собираетесь заработать на жизнь, торгуя профессионализмом, должны уметь рассказать о его ценности. Существенно, что, обучившись своему ремеслу, вы должны разучиться – или, по меньшей мере, разобрать его на части.
Заключительное слово от нашего налогового адвоката:
«Хоть я и зануда, выступаю незанудно. Мои коллеги в других отделах знают, что если возник вопрос, связанный с налогами, они могут позвонить мне – и я выскажу свое мнение простым языком. Нет смысла быть специалистом, если ты только и делаешь, что запугиваешь людей или сбиваешь их с толку. Ключ к тому, чтобы быть полезным, – отзывчивость».
Приобретение специальности требует времени, сил и значительных вложений, но, безусловно, в этом есть потенциал для приобретения влияния посредством специальных знаний. Старая пословица не права: имеет значение и то, кого ты знаешь,
