Счастье по расчету. Как управлять своей жизнью, чтобы быть счастливым каждый день | страница 103
Эту контрольную таблицу вы можете применить и к своей собственной жизни. Факторы «коммуникатор» и «вознаграждение, стимулы» в значительной степени подходят для сферы политики. В главе 4 мы уже касались важности эмоциональности и эго при ошибочных прогнозах и убеждениях. Глава 5 показала, что отличительная особенность – существеннейший элемент при получении полезной обратной связи, сигнализирующей об ощущениях счастья. Теперь, когда в вашем распоряжении есть четыре всеохватывающих и взаимосвязанных элемента, вы можете обдумать: 1) как подсознательно нацелить себя на то, чтобы поступить иначе; 2) какие установки вы себе даете; 3) какие у вас обязательства; 4) каковы нормы тех, кто вас окружает, – а также поразмышлять над тем, как с помощью всего этого попытаться изменить свои привычки.
Компании постоянно подталкивают и стимулируют нас к приобретению своих товаров и услуг. Стоит вам лишь почуять в местном супермаркете аромат недавно испеченного хлеба, как вы тут же отправитесь в отдел выпечки, независимо от того, планировали ли вы в тот день покупать хлеб или нет. Стандартные установки используются в пенсионной политике, когда переход на тот или иной пенсионный план с правом последующего выхода из него увеличивает пенсионные выплаты, а также, например, в донорстве, когда количество донорских органов возрастает благодаря действию системы, при которой каждый гражданин считается донором по умолчанию{238}. Обязательства задействованы в здравоохранении (с курильщиком заключается контракт, предполагающий отказ от вредной привычки) и в налогообложении (например, обязательство ставить подпись в начале, а не в конце налоговых деклараций снижает риск мошенничества){239}. А если говорить о социальных нормах, то, опираясь на инновационные работы компании Opower в Соединенных Штатах, мы с Робом Меткафом активно сотрудничали с британскими поставщиками энергии, чтобы предоставить потребителям сведения об их собственном потреблении энергии по сравнению с потреблением соседей. Недавние результаты показывают, что социальные нормы уменьшают потребление приблизительно на 6 %