Учитывая это, очевидно, насколько важно быть подготовленным к разговору с потенциальным работодателем уже на данном этапе.
Цели телефонного интервью
Необходимо установить и сохранить с собеседником хорошие отношения независимо от того, будете ли вы приглашены на собеседование или нет.
Наше кадровое агентство, а также все остальные профессиональные агентства в обязательном порядке имеют и ведут базы соискателей. Это означает, что, если вы направите однажды к нам свое резюме, с вашего позволения вы будете внесены в нашу базу.
В дальнейшем, даже если вы по тем или иным причинам не будете утверждены на желаемую должность, наши консультанты будут время от времени делать вам новые предложения (опять же с вашего позволения), когда появятся подходящие для вас вакансии.
Все это в равной степени относится и к отделам по подбору персонала различных компаний, они также имеют базу кандидатов и также сохраняют результаты общения для возможного дальнейшего сотрудничества.
Поэтому особенно важно сразу зарекомендовать себя наилучшим образом.
Если вам звонят по вашему резюме, нужно:
– получить основную информацию по поводу предлагаемой вакансии согласно вашим критериям выбора работы. Не стоит опасаться, если сотрудник кадрового агентства не говорит название компании, в которой открыта вакансия. Это повсеместно распространенная практика, связанная со спецификой деятельности кадровых агентств, название компании вам могут сообщить уже на собеседовании в агентстве;
– в полной мере ответить на дополнительные вопросы, которые может задать вам ЛПР касательно вашего резюме. Изложить все четко, логично и последовательно, однако не вдаваясь при этом в подробности (если только вас не попросили об этом конкретно).
В любом случае, если ваша кандидатура будет интересна, менеджер захочет пригласить вас на собеседование, поэтому стоит отвечать только на заданные вопросы и добавлять что-то сверх того лишь в том случае, если вы точно знаете, что это будет уместно и сыграет в вашу пользу. Зачастую менеджеру необходимо уточнить всего несколько пунктов по резюме для того, чтобы принять решение о встрече с кандидатом, и ваш слишком длительный рассказ будет совершенно не к месту.
Если вы звоните по размещенному объявлению:
– первый вопрос, который вы должны задать, попав на нужного вам человека: «Удобно ли вам сейчас говорить?»
Тем самым вы, во-первых, продемонстрируете вежливость, свойственную вам, а во-вторых, действительно будете говорить именно тогда, когда это удобно вашему собеседнику, что, разумеется, отразится на разговоре с вами положительным образом.
