Теория менеджмента | страница 93
Таким образом, дисциплина «Организационное поведение» основана на рассмотрении широкого круга вопросов междисциплинарного характера. В свою очередь и организационное поведение представляет основу для изучения целого комплекса управленческих дисциплин, и в частности для принятия решений в области управления персоналом. Поэтому специалисты (менеджеры) должны уметь анализировать качество этих взаимосвязей, имеющиеся противоречия между целями и пытаться устранить выявленные несоответствия с помощью перераспределения прав и обязанностей между работниками и подразделениями и усиления эффективности мотивационных процессов.
Вопросы и задания для самоконтроля
1. Как дисциплина «Организационное поведение» соотносится с наукой об управлении, психологией, социологией и другими науками?
2. Каковы мотивы возникновения и фазы развития организаций?
3. Назовите типы организаций поведенческого характера.
4. В чем заключаются специфические особенности процесса организации на различных уровнях управления?
5. Какими параметрами определяется эффективность деятельности организаций, работы групп, индивида и их взаимосвязи?
6. Каковы особенности зарубежного опыта создания организаций и их развития в большое предприятие («Форд», IBM и др.)?
7. Приведите примеры российских организаций, характеризующихся высоким уровнем организационной культуры. Обоснуйте ваше суждение.
8. Какие основные характеристики более всего ценятся в организациях?
9. Какими факторами обусловлено наличие в организациях субкультур?
10. Как формируется, поддерживается и развивается организационная культура?
3.2. Личность и организация
3.2.1. Взаимодействие человека и организации
Для объяснения поведения человека в организации важно выявить предпосылки поведения работников, те критерии или ориентиры, которые они используют для сведения множества возможностей к единственно реальному действию. Человек, взаимодействуя с организацией, должен четко понимать, какие задачи стоят перед ним в организации, в каких условиях он будет работать, с кем он должен взаимодействовать и что взамен он получит от организации. От этих и многих других факторов будет зависеть удовлетворенность человека взаимодействием с организацией, его отношение к ней и его вклад в деятельность организации.
Поведение человека в обществе и на рабочем месте является следствием сочетания индивидуальных характеристик личности и внешней среды. Работа человека в организации представляет собой постоянный процесс взаимодействия его с организационным окружением, т. е. с той частью организации, с которой он сталкивается рабочее время В самом общем виде это следующие характеристики и составляющие организации: