ИСКУССТВО ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ
Да, принятие решений — это своего рода искусство, важнейший навык, эдакий пропуск в мир свободы и высокой производительности труда.
Как-то я работала с практикующим врачом, который остался у меня в памяти как лучший ученик из тех, что пытались освоить навык, о котором мы говорим. Когда принялись за работу, я предупредила, что будем разбираться с каждым листком бумаги в отдельности. Наш врач взял со стола первый попавшийся листок, уверенно заявил, что он ему не нужен, и... положил обратно. «Если этот листок не нужен, зачем его хранить?» — осторожно поинтересовалась я. Доктор был сбит с толку. «А что же мне еще делать с этой бумажкой?» — спросил он. «Например, выбросьте ее», — ответила я.
Он побелел, сглотнул слюну и… бросил листок в мусорное ведро.
На его лице было написано: «А что, если я ошибаюсь? Вдруг окажется, что он все-таки нужен?» Но к концу дня уже выбрасывал бумаги как одержимый. Мы заполнили ненужными документами, занимавшими место в его кабинете, несколько больших мешков. У моего клиента началась, как я это называю, организационная лихорадка. Когда вы заболеете ею, поймете, о чем идет речь. И ваши коллеги тоже. Вы начнете выносить из кабинета горы мусора, а они станут спрашивать: «Господи, да где же ты все это хранил?» А вы будете думать: «Главное — не где, а зачем?!»
Принимать решения со временем станет все легче.
ДОМАШНЯЯ И РАБОЧАЯ ПРИВЫЧКА НЕДЕЛИ: СКАЖИТЕ «НЕТ»
Ежедневно хотя бы раз говорите «нет». Делать это можно по-разному. Вот несколько примеров.
Пришло электронное письмо, тема которого вас не интересует? Скажите ему «нет» и нажмите клавишу Delete.
Получили спам? В корзину его, причем немедленно, не открывая и не читая всю эту чушь, до которой вам нет никакого дела.
Пришла голосовая почта от кого-то, кто, как вам известно, любит поговорить по телефону? Напишите вежливое электронное письмо, вместо того чтобы перезванивать. Скажите «нет» тем, кто тратит ваше время попусту.
Жизнь предоставит вам немало возможностей сказать «нет» — от звонков, на которые лучше не отвечать, до приглашений выпить пива после работы, которые лучше не принимать. Возможно, вы обнаружите, что нажать клавишу Delete гораздо легче, чем сказать кому-то «нет», потому что в последнем случае ваш желудок почему-то скручивается узлом.
И не забывайте тренироваться дома. «Нет, Джонни, в это время ты уже должен лежать в кровати». «Нет, Мэри, я не разрешаю тебе идти на вечеринку, ты все еще наказана». «Извини, дорогой, но в выходные мне нужно разработать новую систему документооборота, так что придется тебе навестить родителей без меня». Возможностей тренироваться, как я уже сказала, будет множество.
