Эта история наглядно показывает, с какими драмами и проблемами сталкивается порой семейный бизнес, а также каковы оптимальные методы, позволяющие вывести этот бизнес на высочайший уровень и на нем удержаться.
Семейный бизнес играет в глобальной экономике громадную роль. Само это словосочетание может вызвать в памяти образ крохотной лавчонки, которую держит супружеская пара, но на практике существуют тысячи крупных организаций (в том числе Ford, Fiat, BMW, Porsche, Peugeot и Toyota — и это только в области автомобилестроения), которые находятся под влиянием или контролем семей основателей. Собственно говоря, все вышесказанное относится к 30% крупных компаний США и Европы и к шестидесяти с лишним процентам компаний Восточной Азии и Латинской Америки. В каждом секторе промышленности в России также можно найти успешную частную фирму, которая принадлежит основателю или семье.
Держать бизнес семьей — или семью в бизнесе — иногда выгодно. Исследования показывают, что организации такого типа смотрят дальше в будущее, значительно осторожнее используют заемные средства, а общая доходность их для акционеров, по данным McKinsey, превосходит индексы MSCI World, S&P 500 и MSCI Europe на 2–3 процентных пункта в большинстве стран мира и отраслей промышленности148.
Но нельзя забывать и об оборотных сторонах семейного бизнеса. Смена руководства в такой организации может быть связана с большими трудностями; кроме того, присутствуют кумовство и внутренняя борьба за распределение денег и власти. Объективно судить о родственниках, особенно о собственных детях, невероятно сложно. На решения, принимаемые на самом верху такого бизнеса, может влиять даже пол старшего ребенка. Исследования, основанные на уникальных данных из Дании, показывают: когда старшим ребенком уходящего на покой главы компании является дочь, преемника из числа родственников назначают в 29,4% случаев; если же старший ребенок — сын, этот показатель вырастает до 39%149. К сожалению, проводимые по всему миру исследования доказывают, что семейная преемственность на посту главы компании значительно снижает доходность (минимум на 4 процентных пункта) и нередко ставит компанию в опасное положение, а сравнительно низкодоходные компании, которыми управляют члены семьи, чаще, чем организации под руководством профессионалов, объявляют о банкротстве или ликвидируются.
Где же здесь точка равновесия? Как воспользоваться лучшими сторонами семейного бизнеса и избежать сопряженных с ним опасностей? Для этого вам следует использовать три оптимальных метода, которые я наблюдал во множестве успешных и устойчивых компаний со всего мира, контролируемых семьей или находящихся под ее влиянием. Это сильный совет директоров, меритократия и строгое соблюдение процедуры при передаче поста СЕО.
