– Думала, ты хочешь услышать правду. Мне не всё равно. Тебе нужно понять, что не за всё можно заплатить деньгами. Есть много исследований которые все как один подтверждают, что если ты платишь сотруднику мало – он ожесточается и ненавидит то, что делает. Много начинаешь платить – сотрудник перестает эффективно работать и требует платить ему всё больше и больше. Нужна золотая середина. Оплата труда точно такая же как у конкурентов. Может с небольшими бонусами.
– И всё?
Действительно любя свою работу, я слишком увлеченно и эмоционально говорила. Мы выявляли слабые места и озвучивали рекомендации, но не до всех получалось достучаться. Порой я с трудом контролировала свое желание помочь. Я буквально болела своей работой. Иногда это очень явно проявлялось, даже навязчиво.
И Кристофер сейчас наблюдал эту мою маниакальность. Возможно не стоило с такой страстью и напором ему всё это рассказывать, но он и только он мог изменить ситуацию. Положить начало изменениям.
– Это только начало. Самое начало! Зарплата – это только малая часть, всё остальное психологическая мотивация. Климат в коллективе. Отношение к коллегам и подчиненным. Желание работать. Стремление развиваться и помогать коллегам у каждого сотрудника. Даже страх потерять свою любимую работу. Но всё это обратно приводит нас к мотивации. Нужна правильная и слаженно организованная работа с персоналом. Нужна цель. Четкая и понятная. Я могу рассуждать об этом с тобой часами, но правильнее будет направить тебе официальный отчет.
– Когда?
– В соответствии с графиком, отчет и предложение мы отправляем вам на следующей неделе. Среда крайний срок.
– Есть ещё что-то, что я должен знать?
– На сегодня достаточно. Сейчас я не в состоянии больше обсуждать. Мы пришлем рекомендации. И в краткой и развернутой форме.
– Буду ждать результатов.
– По условиям договора я не в праве тебе сейчас хоть что-то рассказывать. Пообещай, что до получения отчета ничего не будешь предпринимать?
– Ты как сыщик, разгадываешь загадки. Ищешь то, что скрыто. И допрашиваешь так же настойчиво.
– А мне кажется, что весь аудит похож на… пазл. Каждый клиент приходит со своим набором. На сто, двести или тысячи кусочков. И самое сложное – это собрать два варианта картинки. Так как есть на самом деле и так как должно быть.
Кристофер даже улыбнулся, услышав мои слова.
– Эта мешанина листов действительно похожа на мозаику. Ты так увлеченно говоришь. Даже завидую твоему интересу. Тому как тебя увлекает, то чем ты занимаешься.
