Если человек говорит: «А что будет, если я не заполню?», отвечайте с юмором, например: «Отключат горячую воду».
Дома вы анализируете анкеты – смотрите, есть ли телефон, хотел бы человек получить консультацию по здоровью или красоте, есть ли у его родных проблемы по здоровью.
На следующий день или через день, звоните:
– Здравствуйте, Татьяна. Вчера мы в вашем доме проводили опрос общественного времени. Вы сейчас можете разговаривать?
– Вы написали, что среди ваших близких есть проблемы по здоровью. Дело в том, что я являюсь специалистом, который решает эти проблемы и вы очень поможете своим близким, если порекомендуете им меня. Пожалуйста, если это возможно, дайте мне их телефоны, чтобы я могла с ними встретиться.
Если человек в графе получить консультацию по здоровью написал – да, то вы сразу достаете свой график работы и говорите:
«Вот график работы специалиста в вашем районе на завтра. Когда вам удобнее встретиться до обеда или после обеда…».
Социологический опрос в области здоровья. Шаблон. (Проводите по телефону или на улице, или в офисах).
– Здравствуйте. Меня зовут Наталья. Я провожу социологический опрос в области здоровья. У вас есть две минуты, чтобы ответить на несколько вопросов?
– Вас как зовут?
– Считаете ли вы, что экология влияет на качество продуктов питания?
– Считаете ли вы, что от питания зависит наше здоровье?
– Среди ваших близких есть люди с проблемами по здоровью?
– А лично вас, что беспокоит в состоянии здоровья больше всего?
– Вас интересует индивидуальная бесплатная консультация в области здорового питания.
– Вам когда удобнее подойти к нам: в среду до обеда или в четверг после обеда, в … час или в … час? (ставим в ситуацию выбор без выбора).
Если категорически отказывается:
– Хорошо, вас оставить в списке моих знакомых?
Нет – вычеркиваете. Да – звоните через 2 недели или через месяц, или задаете вопрос:
– Когда вам перезвонить в следующий раз?
Если согласился на встречу:
– Вы точно подойдете? Если у вас сомнения – скажите мне сразу и я запишу на это время другого человека.
После опроса:
– Здравствуйте, Мария. Помните, вы принимали участие в социологическом опросе. Мы обработали анкеты и организуем встречу со специалистом. У вас еще есть такая потребность получить бесплатную консультацию?
– Спасибо за участие в социологическом опросе. У вас будет возможность побывать на индивидуальной консультации. Оставьте ваш телефон. Вам позвонят, когда у нас будет День консультаций.
