Вирусное видео. Секреты и технологии | страница 35

Если станет широко известно, что видеоролик с вашим товаром, облетевший весь Интернет, является фейком, то очень мала вероятность того, что это сократит продажи. Но вы точно получите позитивный черный PR вашего бренда или вашей фирмы. По этой причине некоторые компании спустя определенное время сами разоблачают себя, устраивая таким образом очередной информационный взрыв.

То есть разоблачение вирусного ролика, целью которого было продвижение бренда, – это даже положительный фактор, способный обеспечить дополнительную рекламу, PR и еще большее попадание информации о бренде в СМИ.

Как измерить эффективность кампании по «посеву» вирусного видео? Возможно ли это в принципе? Эффективность вирусного видео измеряется с помощью традиционных инструментов маркетинга, хотя это может оказаться довольно проблематичным.

Вы смотрите на увеличение продаж (если, конечно, не использовали помимо вирусного видео одновременно еще десяток других инструментов), на количество упоминаний о вашей персоне или бренда в СМИ, изучаете рост количества клиентов и размера среднего чека, внимание к поднятой вами проблеме со стороны журналистов, градус обсуждения поднятой темы в СМИ, общественную реакцию, выражающуюся в протестах или митингах, в увеличении или падении рейтингов чего-либо, анализируете результаты социологических опросов.

Крупные агентства обычно откровенно запудривают мозги заказчикам, особенно тем, кто обладает большими бюджетами и впервые решил заказать вирусное видео. Для отчетности они обычно проводят оценку по следующим критериям:

• охват аудитории задействованных площадок;

• контакты с контентом (загрузка страницы с контентом);

• взаимодействие с контентом (просмотр видео);

• длительность просмотров видеоролика (на какой секунде зрители перестали смотреть видео, досматривает ли большинство пользователей видео до конца);

• количество копий контента;

• количество комментариев на контент;

• эмоциональная окраска на контент;

• стоимость контакта взаимодействия с контентом;

• общее впечатление о кампании;

• вирусоемкость.

Понятно, что не по всем этим критериям можно судить об эффективности кампании. Просмотров видео могут быть миллионы, а продаж больше не стало (скорее всего, вам «накрутили» количество просмотров). Копии контента в Сети могут появиться вовсе не благодаря тому, что пользователи самостоятельно их перерепостили, агентство могло само через подставные страницы разместить подавляющее большинство копий контента. Пункты наподобие «Общее впечатление о кампании», «Вирусоемкость» и вовсе могут являться плодом фантазии креативщиков. Кто может внятно объяснить, что такое вирусоемкость? Вопрос, скорее, риторический. Проще говоря, агентства пытаются больше уделять внимание количественному анализу. Заказчику же нужен качественный анализ кампании по раскрутке.